中国移动自贡分公司欺骗消费

王海涛

出于个人原因，本人携号转网至电信。偶然间发现移动公司的下三流业务手段，故公之于众。本人于2.17日提交携号转网申请，一再强调务必在3.1号前处理完毕，以防产生资费，已经过去了一个多月时间，移动公司一直不处理。说要登记走流程，不晓得是什么国际流程，要走一个月。好不容易流程走完了，说我该有个啥子路由器的协议，没到期，不能注销，强制注销需要支付违约金，并退回路由器。（这里说明下：路由器确实是移动公司那里拿的，但是当初当场是付了钱的）。10086  10080 电话打了一个月也没有人出来处理，一直登记，一直转办，一直耍我。最后到了工信部。尽然他们自己冒充工信部和我联系，诱导我迅速结案。性质及其恶劣。营业厅的人也是一板一眼的。不沟通，不处理，不面对。上班时间不干正事，柜台就一个人。其余人在一个角落里摆龙门阵。

希望相关部门，对移动自贡分公司欺骗消费者行为严厉彻查。并赔偿相关损失