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在邮寄快递时,大家最担心的就是快递丢失,因为这种快递事故一旦发生,如果没有相关的保障,很可能损失惨重,尤其是那些贵重物品。因此,快递企业能不能为用户提供相关的利益保障,也体现着企业的信誉和服务。顺丰作为行业知名品牌,在这一方面做得也非常好,通过为用户利益提供充分保障,就算出现顺丰丢件也不用担心了。
实际上在为用户利益提供保障的同时,顺丰也非常重视降低快递事故发生的概率。目前,企业的丢件概率在业内处于极低水平。不过以企业上百亿的年派件量,丢件的绝对数量依然不小,因此,顺丰在降低快递事故发生的几率的同时,也推出了相应的服务,让用户一旦遭遇快递丢失、损坏等事故,都可以获得赔偿保障自身利益。
保价服务就能为丢件用户提供强有力保障。目前顺丰保价服务包括“足额保”“定额保”“基础保”三个品类。尤其是“足额保”能够为全部丢损提供足额保价,不仅可以全额赔付,可以在12小时内完成赔付,能够帮助大家成功应对顺丰丢件这种快递事故。很多人对保价服务不重视,没有办理这项服务。这种情况下发生顺丰丢件这种情况,企业会自动视物品的价值不超过1000元,最多赔偿7倍快递费用。因此想要应对顺丰丢件,要积极利用好保价服务。
在办理保价服务的情况下,一旦遭遇顺丰丢件,可以要求企业给予相应的赔偿。顺丰也设置了人工客服服务,有什么问题包括怎么办理理赔,都可以得到帮助。正是因为这份安全感,让很多人都愿意选择顺丰。尤其是那些邮寄贵重物品的用户,顺丰相关的保障服务,绝对让你安心。
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