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“数字化海银”,这是海银系列数字化建设的理念。这一理念将数字化放在海银之前,表现的是将数字化作为新的基因融入企业的血液,推动上至思维理念、战略定位,下至业务、管理、服务,都悄然间产生深刻的变革。
作为较早布局数字化建设的独立财富管理机构,海银在2019年便基于业务拓展需求有序推进底层系统搭建。2020年恰逢新冠疫情,数字化海银第一次迎来“大考”,其快速反应、高效执行应对多变局面的能力,展现出富含科技底蕴的内生韧劲,并由此步入加速发展通道。2023年,海银数字化实现了2.0升级,聚焦客户的核心利益,内外联动,再次向上跃升。
从这点可以看出,海银系列数字化建设的过程中,数字化的使命在于打造聚焦绩效、勇于创新的企业精神,多维度吸引优秀的人共聚海银,形成追随长期主义、实现价值共创共生的生态圈,推动海银二次腾飞。
海银系列的数字化,外在表现为其始终秉持“以客户为中心”的理念,围绕KYN打造数字化服务平台和工具,实现了卓有成效的“向上拓展、向下扎根”的业务赋能。海银还打造新一代数据中台,以数据驱动业务创新、辅助业务决策,形成企业数据资产地图,从而强力赋能“财富+健康”双轮驱动战略,实现对客户个性化需求的深度洞察和有效满足。
海银系列的数字化,内在为坚持“以人为本、以价值创造为核心”的关键要义,不断提升企业运行效率,活力和动力。步入数字化海银2.0时代,海银使用数字化能力,投入到对于员工的潜能发掘,促动“业、财、人”的有机整合和升级,其成果首先直观体现在工作流的“标准化、自动化、弹性化”再造,人均效能得以明显提升,公司治理和多元管理水平同样再上新台阶,推动海银朝着敏捷组织的方向稳步行进。
从这些方面可以看出,海银系列数字化进程是真正的与海银发展息息相关,俨然成为了海银基因的一部分,推动着海银的变革与发展。
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