瞄准大众赛道，都市丽人坚持为消费者提供“好而不贵”的内衣

王晨晨

低价平台的崛起；9.9咖啡成了新宠；平价服装生意越来越好了……消费者更加注重实用性和性价比，不再盲目追求空洞的概念，消费结构调整愈加明显，这对市场竞争产生深远影响。

针对“人们的更加理智，更加注重产品的性价比与适己性”的消费观念，国民内衣品牌都市丽人把握消费趋势，创新商业模式和市场策略，进行了品牌战略升级发布。

《2023女性内衣行业消费趋势研究报告》发布现场

8月24日，亿邦智库、趋势研究机构promostyl、中国纺织品商业协会内衣专业委员会以及都市丽人，联合发布了《2023女性内衣行业消费趋势研究报告》。对内衣品牌来说，谁能长期坚持提供“高质价比”的内衣产品，谁就能成为消费者首选，进而成长为国民内衣品牌，并在未来商业竞争中取胜。

据都市丽人半年报数据，营收实现13.68亿元，归属母公司净利润2612.9万元，同比增长158%。同时库存维持健康水平：2021年及以前的库存对比期初减少1.9亿元。

都市丽人25周年新品发布会现场

都市丽人毛利率亦同步提升：毛利率47.4%，比同期高0.8%。主要是因为供应链管理提升，提前做好产品生命周期管控，新老品销售周期折扣及时管控，销售毛利表现良好。

都市丽人现金流持续改善：经营活动所得现金流入由2022年上半年的约6500万元上升至2023年上半年的约2.1亿元。

此外，应收账款管理加强：应收账款账龄超90天，由2022年末占比约30%下降至2023年上半年约25%。

都市丽人代言人周笔畅

值得重视的是，都市丽人商品售罄率提高：23春夏商品较22春夏提升增长7%。此前，2023年一季度，都市丽人董事长兼CEO郑耀南即表示，售罄率、复购率等指标未来仍有增长空间。

都市丽人渠道拓展保持了良好提升，现有都市丽人集团门店超4200家，继续加大力度推进“百城千店”战役。

2023年上半年，招商签约数超800家，创历年新高，同比增长243%，加盟新开店数同比增长94%。

广东、河南等省份已突破500和300家门店，将继续推进集中资源优先发展大省战略，以大省布局千店为目标，打造结构良性的强省渠道。

都市丽人将持续提升三四线城市门店占比，探索空白市场的增长点和盈利点。同时，都市丽人采用了独创的“1+N+特”店群盈利模式，进行全渠道覆盖。1即购物中心店，设立大型购物中心店旗舰店，输出其“全国销量领先的专业内衣”的核心品牌价值;N即门店在一定区域内高密度分布，形成店群效应，对核心范围构成强大的品牌势能;特即“前店后仓”及特卖店，前面是店铺，后面设置成仓储，可以为周边20家店铺提供货品周转。

都市丽人招商签约会现场

在渠道营运管理上，都市丽人已进行层级精简，总部全面赋能加盟体系省总，直营减少层级，以经理直接管店提升效率及快速反应，全面提升组织效率。

此外，都市丽人线下门店会员超6200万，持续精细化运营提升会员粘性，并进行云零售搭建，全域布局私域服务和公域引流

此外，都市丽人强化会员运营，精细化运营提升会员粘性，搭建云零售体系持续。截至2022年，全渠道会员超6200万，门店新增会员91.3万人，会员复购率逐年提高。2023年计划对会员做精细化运营，在新的权益持续细化、流量触点整合优化、会员全生命周期管理、复购优化四个方面做深度运营提升，依此提升会员的活跃度和复购率。

同时，都市丽人搭建体系，优化系统，全域布局私域服务和公域引流。私域布局方面以会员运营为基础，完善到店服务（线下门店会员运营赋能客户维系）和离店服务（线上小程序承接离店购物全时空需求）。公域引流则是门店导流（抖音本地生活）、即时零售（京东到家、美团）、店铺直播（抖音+视频号直播）

中国近7亿女性人口，更需要集合多元化、专业化、个性化的内衣。国民内衣都市丽人陪伴中国女性25年的成长，对接大众女性的内衣需求，坚持为消费者创造“好而不贵”的内衣。作为全国销量领先的国民内衣品牌，都市丽人始终面向最广泛的消费群体，最大程度满足国民女性需求。