“限制投屏案”一审落槌，爱奇艺被判补偿用户41天黄金会员

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此前备受关注的“爱奇艺限制投屏案”近日一审落槌。根据北京互联网法院判定，原告在2025年7月15日，即充值会员到期日之前，将继续享有高清投屏权益，此外，爱奇艺需要补偿原告41天的黄金会员VIP时长。

7月3日，#爱奇艺被判补偿用户黄金VIP#等话题登上多个社交平台热搜。根据北京互联网法院出具的民事判决书（（2023）京0491民初5754号）显示，该份判决书落款日期为2024年6月27日，目前仍在上诉期内。对于这一判决，截至发稿，爱奇艺方面未作出回应。

记者注意到，“被告限制原告投屏清晰度的行为对原告是否违约”成为焦点问题之一。法院认为，爱奇艺作为“一对众”互联网服务的提供者，在爱奇艺VIP会员服务协议中约定协议的单方变更权无可厚非，但在行使该权利时应遵循公平原则，不得因该单方变更权的行使而损害协议相对方的利益，尤其当适用该协议的相对方系广大消费者用户时，被告行使单方变更权更应克制与谨慎。“因此，未经原告同意的情形下，被告对黄金VIP会员投屏清晰度的限制对原告不产生效力，构成对双方爱奇艺VIP会员协议合同义务的违反，应承担违约责任。”

2023年1月，爱奇艺APP开始对投屏功能作出限制，之前黄金VIP会员支持最高4K清晰度投屏，改成只能选最低的480P清晰度，要想进行4K投屏必须购买白金VIP会员。随后，一名用户因限制投屏将爱奇艺告上法庭。该用户表示，爱奇艺单方变更合同条款，已经构成违约，他不要求民事赔偿，只要求爱奇艺在会员期限内，不得以任何方式限制投屏清晰度。

调整投屏规则话题随即引发广泛讨论，上海市消保委称，投屏是移动端用户正常的使用场景，平台在APP内限制消费者投屏的做法不合理，想用这种方法加收费用更不厚道。

2023年2月20日，爱奇艺宣布，为仍处于订阅状态的会员恢复720P和1080P高清投屏功能，连包会员（连续包月/包季/包年）可以一直使用该功能。同时，爱奇艺向上海市消保委表示，以用户为中心、重视用户体验，是爱奇艺做好内容、产品和服务的前提和基础。

图片来源：微博、爱奇艺

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