近日，来自湖北武汉的余先生向澎湃质量观投诉平台反映，四个月前他在瓜子二手车花费5万余元购买了一辆二手Jeep指南者。如今再次出售时，却被瓜子二手车官方检测为车辆存在泡水嫌疑，售价甚至只有购入时的一半。 对此，瓜子二手车工作人员表示，已为消费者安排复检，如果该车在消费者购买前就有泡水嫌疑，将终身包退。 余先生提供的购车信息
消费者投诉
余先生介绍，今年4月末，他在瓜子二手车购买了一辆Jeep指南者2017款200T自动家享版。由于使用不习惯，近期计划将该车再次出售。余先生购车时的瓜子官方检测报告 余先生提供的购车合同显示，该车下单日期为4月29日，购买时表显里程为109444公里。他共计支付50310元，其中包含发车定金399元与尾款49911元。余先生购车时检测该车为非泡水车 余先生提供的“瓜子官方检测报告”显示，瓜子官方检测报告称该车车况良好，“本车车龄7年，年均里程1.56万公里，正常家庭日常使用频率，0过户属于一手好车，外观可能存在较为明显痕迹，内饰完好，表面存在正常使用痕迹，油液正常，机械部件运行良好”。余先生将该车售出时该车的检测报告 余先生称，购车至今仅四个月时间，其间他未适应该车驾驶体验，因此计划将车再次出售，但8月份经瓜子二手车官方检测时，却被告知该车有多处霉斑、锈迹，无法排除泡水嫌疑，这直接导致平台上的买家出价大幅降低，甚至只有他购车时价格的一半，“现在平台上的报价只有不到3万元”。检测员所拍摄的泡水检测相关图片 余先生提供的今年8月份瓜子二手车出具的官方检测报告截图显示，该车事故排查一项为“有事故”，泡水排查一项为“转向柱浮锈”，泡水检测显示右后地毯有霉斑、仪表台内骨架有锈渍/锈蚀、左侧门槛梁内侧及空腔有水渍泥沙等。检测员所拍摄的泡水检测相关图片 余先生表示，该车目前总里程数为111200公里，买车至今行驶的里程还不到2000公里，其间只进行过更换机油的常规保养，未有其他维修记录。“如果确有泡水嫌疑，说明购车时该问题就已经存在，或检测报告出了问题。”他希望瓜子二手车复检。检测员所拍摄的泡水检测相关图片
企业回应
对此纠纷，澎湃新闻联系了瓜子二手车。工作人员称，8月份检测报告的结论由检测人员上传车辆照片后系统自动判定。“如果最终判定该车在消费者购买之前就有水泡嫌疑，平台承诺终身包退。”目前，瓜子二手车已联系余先生择期安排复检。
| 
[复制链接]
雷达卡
发表于
2024-9-3 11:55:53
提升卡
置顶卡
变色卡
千斤顶
显身卡
