解决好群众急难愁盼问题

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为贯彻落实习近平总书记和党中央决策部署，纵深推进基层正风反腐，中央纪委国家监委决定，今年4月开始，在全国范围内开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作，解决群众急难愁盼的问题，提升群众获得感、幸福感，让群众感到公平正义。

聚焦群众急难愁盼问题，在于解民忧暖民心。群众身边无小事，件件关乎民生，重视群众小事，成就民生大事。小区配套设施不齐全，缺少停车位，车辆乱停乱放，堵塞消防通道，安全有隐患；持续高温，农村生产生活用水困难，养殖场水源枯竭，牲畜饮水困难；乡村道路维护周期过长，道旁杂草丛生，路面坑洼不平，村民出行不畅；城乡低保申请群众有疑问，为什么他能申请……这些小事或许不是惊天动地的大事，但都是困扰群众之事，聚焦群众急难愁盼问题，一样样办好群众身边小事，一件件解决群众烦心事、忧心事、痛心事，让群众地幸福指数不断加一、加一，才能让群众幸福感满满。

解决群众急难愁盼问题，要用心用力用情。要把群众急难愁盼的问题放在心上，落实到行动上，尽心尽力，认真研究、切实解决群众急难愁盼问题。比如，整治车辆乱停乱放，不能一疏了之，今日疏、明日堵，问题反复，难有成效，增加停车位才能有效解决问题；解决高温造成用水困难的问题不能只靠送水，还要增建储水池、安装自来水，从水源上解决问题；道路出行不畅在完成现阶段维护后要缩短后期道路维护周期，增加道路维护次数；群众对城乡低保有疑问，不能简单回复“政策享受人困难”了事，要在政策宣传、低保评议、人员公开上做好工作。解决群众急难愁盼问题，要把群众反映的问题放在心上，问题一经反映相关部门应迅速响应，高效行动，力求在最短时间内解决问题；要主动出击，积极作为，相关部门摒弃等靠要的思想，全力以赴解决问题，不能敷衍了事；要找准症结，深入剖析问题成因，总结经验教训，以解决一件事促进解决一类事。

在解决群众急难愁盼问题的同时，纪检监察部门还必须关注背后的不正之风和腐败问题，强化监督执纪。纪检监察部门要在解决群众急难愁盼问题的过程中承担起重要角色，一方面需要收集群众意见，了解群众急、难、愁、盼的是哪些事情，反映强烈的是哪些问题，从而做好有关工作的监督检查，督促单位和个人认真履职；另一方面需要关注这些问题背后可能存在的不正之风和腐败问题，特别关注有关部门是否存在不作为、乱作为、慢作为等失职渎职行为，是否存在利用职权谋取私利、收受贿赂等腐败问题。这些问题不仅会损害群众的利益，更会严重破坏党和政府的形象，因此，一旦发现违纪行为必须采取有力措施，维护纪律的严肃性，形成强大震慑力。

着力解决好群众急难愁盼问题，集中整治群众身边不正之风和腐败问题，提升群众幸福感，促进社会公平正义，营造风清气正良好氛围。