山西大同一所学校的校园里,因为一包红枣包装袋的褶皱,将怒火全部都撒在了客服的身上,她无理的要求退款,不退货,并辱骂客服长达一个小时,这就是当代女大学生的素质? 
真正让人气愤的是,这名女生是在收货后六天申请的退款不退货,在被客服告知不可以只退款后疯狂辱骂客服,据商家回忆,当时女大学生下单了一包实付8元的红枣,在收货后第六天向商家申请退款8元,理由是红枣的包装袋有褶皱,客服表示快递运输过程中出现褶皱很正常不会影响食用,如果要退的的话可以选择退货退款,商家承担运费,这样的结果令女生很不满意随后直接甩出一句“我没有时间退货”,这时客服再次让步,说找快递上门取件,女生又以快递员员不让进学校为由拒绝了商家,随后对客服进行长达一个小时的辱骂。 

期间女生还骄傲的炫耀自己大学生的身份,虽然差这八块钱,但是自己考上了大学,不像客服似的这么晚还要回复消息,你一个月挣多少钱呢?都不够自己吃饭吧!你高中都没毕业吧!此类的污言秽语频频爆出,处处透露着自己高人一等的样子。 
面对如此不尊重人的行为,店铺老板忍无可忍,直接把聊天记录打印出来,后来又找学校快递点拿到了女生取件的视频,一并打包发到了网上,希望通过互联网的力量为自己讨一个公道,可是这女生还一副自己有理的样子拒绝道歉,直到商家联系到学校,如果女生不道歉将走法律程序,一定要让她为自己的行为付出代价。 

学校方是这么回应的,该女生是大一新生,没接受过大学和社会的教育,要是闹太大可能会影响到她的学业和以后毕业的工作,希望老板能手下留情从轻处理。 
事情已经发展到这样不可挽回的地步女生居然还在为自己找借口,她说是一个很好的网友登录自己的账号,为她买的红枣,与客服发生冲突也是这个网友,面对如此无力的狡辩,没有一个人愿意相信她,终于女生一改嚣张的态度,想要找商家和解。 
商家表示只要女生在网上发公开视频道歉,且视频必须存在两天,道歉视频可以戴口罩,毕竟女生也是成年人了,犯错就应该付出相应的代价,不得不说商家也是很大度了。 
对于女生这种“白嫖党”,其实网购平台也应该也应该制定一定规则来避免部分用户的薅羊毛行为,不要让不良商家和用户钻空子毕竟谁的钱也不是大风刮来的,遇到问题一定要合理沟通解决,在相互尊重的基础上,共建和谐的网购环境! 大家对此事有什么不同的看法吗?评论区留言讨论吧!
|