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3月4日，有网友在社交平台发布视频称，安徽黄山宏村景区内一名男子较长时间占用公共场地进行商业拍摄，导致普通游客游览受阻，事件引发网友关切。 华商报大风新闻记者获悉，景区管理方称摄影师为商业摄影师，拍摄属其个人行为，已将情况上报，相关部门高度重视，正指导整改中。 律师及旅游行业专家指出，“商拍霸位”未保障普通游客游览权益涉嫌违约，景区需完善管理规则，避免公共资源被过度商业化占用。
游客投诉：商拍“霸占”景区机位，游览体验大打折扣 网友发布的视频显示，事发地位于宏村“宽和堂”建筑内。视频中，一名摄影师携带专业设备，两位模特坐在“宽和堂”的正中间。期间，该摄影师多次要求其他游客“暂时避让”，并引导模特反复调整姿势，导致普通游客无法进入建筑。 
现场目击游客张女士称：“我们一家专程从江苏赶来，这个地方本身不是什么著名的景点，但是摄影师一直占着位置不让我们游客进入。我们买了门票，凭啥就不能进这个建筑内参观？景区收费还放任商拍，这属于影响普通游客权益，实在不合理。” 视频评论区中，有网友反映类似经历。有用户称，宏村近年来商拍现象频发，尤其在旅游旺季，部分摄影师甚至提前“圈地”，影响普通游客体验。 
有游客指出，景区内未设置明确的“商拍禁区”标识，且管理员仅在接到投诉后被动处理，缺乏主动巡查机制。一名多次到访宏村的摄影爱好者表示：“月沼、南湖这些热门景点几乎每天都有商拍，景区显然知情，但长期默许。” 评论区有网友呼吁，莫让古镇成为“影楼布景”，另有网友称“游客买门票不是来看别人拍写真的”“文化遗产不该沦为摄影机构的免费取景地”。某摄影从业者辩解称，合理商拍能宣传景区，建议景区“疏堵结合”。 华商报大风新闻记者查询发现，该景区为收费景区，成人门票94元，儿童及老人52元。 
景区回应：涉事摄影师为个人商拍，多部门已介入展开整改 3月4日，有媒体就此事采访宏村景区，管理方一工作人员回复称，“谁都可以拍。”另有工作人员回复称，其拍摄行为未与景区签订合作协议，属于“个人经营行为”，“摄影师是旅拍协会的，没有和景区合作，如果不听可以找管理人员劝阻，会和协会反映。” 3月5日上午11时许，华商报大风新闻记者联系宏村景区，一工作人员回应称，涉事摄影师为个人商拍，摄影师并非此前回复称系“黟县旅拍协会的注册成员”该工作人员解释称，“旅拍协会是我们县政府和村委会联合成立的，负责管理我们当地旅游商业摄影的协会，是管理方。可能当时回复时没解释清楚让网友误解了。” 对于游客反映宏村商拍影响游客的情况，该工作人员称，相关部门已介入，“事情我们已经反馈到上级部门了，相关部门很重视，我们黟县文旅局、城管局以及旅拍协会多单位已联合介入，其中县城管局执法队已经开始对景区的情况展开整改工作了。” 黟县文旅局回复称，已关注此事，将督促景区优化管理方案。
律师建言：景区与游客构成服务合同关系，未保障游览权益涉嫌违约 北京德恒（西咸新区）律师事务所律师李宝坤指出，根据《旅游法》《消费者权益保护法》相关规定，游客购买门票进入景区，即与景区建立了服务合同关系，景区作为收费经营主体，有义务保障游客的游览体验。若因管理失职导致商拍长期挤占公共资源，游客可主张景区未提供与门票价格相符的服务，要求部分退赔或赔偿。 李宝坤进一步分析：“即使商拍方未与景区签约，只要其经营行为发生在景区管辖范围内，管理方就需承担监管责任。例如，可划定商拍专用时段或区域，或对商业拍摄收取资源占用费，避免公共利益受损。” 他指出，商拍占用公共区域或涉嫌扰乱公共秩序，景区内建筑、道路等属于公共游览区域，商拍团队长期占用最佳机位并要求游客“避让”，可能违反《治安管理处罚法》关于“扰乱公共场所秩序”的规定。若景区管理人员未及时制止，需承担管理失职责任。 此外，经营性拍摄属于商业活动，若未向景区申报并缴纳场地使用费，可能构成对公共资源的非法占用。景区若默许此类行为甚至从中获利，需对收费依据及用途进行公示，否则涉嫌侵害游客知情权。
专家建言：“有序商拍”是景点的最优解 记者对比发现，国内同类景区对商拍管理日趋严格。 北京故宫：禁止影楼机构入内拍摄，游客自带服装器材需提前报备。 四川九寨沟：商拍需缴纳3000元/天的资源保护费。 浙江嘉兴西塘古镇：划定商拍专属路线，禁止占用主街超过10分钟。 陕西西安钟楼：专门为游客圈出拍照区，任何商业拍摄、直播，17:00--24:00之间禁止入内（试行）。 陕西西安大唐芙蓉园：禁止占用通道或广场进行旅拍以及旅拍人员在园区内或大门广场推销旅拍产品等不文明行为。
对此情况，陕西省社会科学院文旅研究中心主任张燕指出，商拍在展现景区文化魅力、助推“网红效应”上具有独特价值，但若野蛮生长便会消解公共空间的公益性。 她指出，一面是摄影师创作的优质内容为景区带来流量红利，另一面则是占位、圈地等行为让普通游客沦为“背景板”，甚至因秩序混乱引发安全隐患，这种矛盾本质上是商业利益与公共权益的失衡。 她强调，当前多地景区通过分时分区管理、差异化收费、动态巡查等制度探索，已初步验证“有序商拍”的可行性——既为文旅宣传保留创作窗口，又以规则划清商业与公共的边界。景区需进一步细化权责清单，用透明规则遏制“谁占谁用”的乱象，让山水人文之美不被商业之手过度裁剪。
华商报大风新闻记者 王煜鑫 编辑 李婧
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雷达卡
发表于
2025-3-6 09:20:25
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