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曹女士在两年前开始做抗衰项目，说是去年脸上出现了肿块，到现在都没有消下去，她形容自己看起来就像是被人打了一样。  曹女士说2023年11月底，一个叫“芬芬”的人跟她说有一款抗衰产品效果好，能保持三到五年，她想试试看，于是去了这家“芙恒升”美容店。  曹女士：它是一个仪器，仪器上面有个针头，她就拿那个仪器还有针头，里面放了药水，就那样打进去的，浅导进去的，把那个药水导进去的。  曹女士提供了一张图片，说当时用的就是这个产品上面写着“3秒定型极速逆龄” “童颜必备 财富爆款” “一疗程培植可维持3-5年”。  曹女士：到2024年9月6号，到了九月二十多号，脸就出现很多包块，脸上这个包块很难受一样的，每天跟人打了一样的，而且很痛，睡觉的话还会跳动的那种感觉。摸起来硬邦邦的，这里也是硬邦邦的，一大坨，脸上这个包块，两边都有，这边。  曹女士介绍，做抗衰项目总共花了六万五左右，一万转给了“芙恒升”美容店，剩下的收款方分别是介绍人“芬芬”和“阳阳老师”。前后一共做了四五次，发现问题后她把情况反映给了门店。 曹女士：后来他们就联系“老师”来给我做修复。 记者：谁联系的？ 曹女士：就是那个店里的老板娘，当时是不痛的，后来她叫“老师”来给我融解，她说可以融掉的。她说你不要担心，融了三次越融越多，包块越来越大。 曹女士告诉记者，她又去了其它美容医院处理，费用是门店出的，但没什么效果。后来又去咨询了医生，说是修复可能得花费十几万，这部分钱曹女士认为门店多少得承担一些。 曹女士：现在诉求嘛，她一万块钱退给我，还有后期的修复，如果她不愿意退钱给我也可以，她把我脸修复好也可以。  “芙恒升”美容 杭州富阳金浦路店 老板娘：我没有挣她（“芬芬”）顾客的钱，只是单纯我提供了一个场地给她。 记者：那你有这个产品吗？ “芙恒升”美容 杭州富阳金浦路店 老板娘：我现在没有了，因为这个都两三年了。她是属于小一个级别代理的，我是比她高一级的代理，但是我们两个都是个体。  介绍人 “芬芬”： 当时我自己做的觉得还好，我就带她过去了，转介绍嘛，她请了“老师”过来，都是她请的。 记者：“老师”来自哪里？ 介绍人 “芬芬”：“老师”是南京的，南京总公司的。 记者：是医生还是产品公司的？ 介绍人 “芬芬”：产品公司的。 记者：这什么产品？ 介绍人 “芬芬”：“创研科美”的，它的名字叫“创研科美”。 记者：这个有什么功效吗？ 介绍人 “芬芬”：功效的话，做了之后脸上会好看嘛。  介绍人“芬芬”不认可老板娘的说法，她说自己既没有代理也不销售产品。对于曹女士脸上的包块，也跟一位叫“阳阳”的“老师”沟通过。  聊天记录显示，今年2月4号介绍人“芬芬”问这位“阳阳老师”：“曹女士说她的脸那个包块没有消下去”。  对方回复：“店家要有处理售后和维护客户关系的能力，不能有问题就找公司找‘老师’”。 后来“芬芬”又问：“曹女士这脸旁边一侧垂下来是怎么回事？” 对方回复：“你不用怕要不然她吃定你，这种人要给情绪价值，她有消费能力，想赚她的钱就得好好维护”。  介绍人“芬芬”说，现在她已经被这位“阳阳老师”给拉黑了。老板娘表示她没有这位“阳阳老师”的电话，只有微信，但对方不回复。一方说只是提供了场地，另一方说只是转介绍。现在的问题是，双方都说没法联系上那位给曹女士做项目的“阳阳老师”，一些情况无法核实。 介绍人 “芬芬”：有一点包块。 记者：你也觉得有问题？ 介绍人 “芬芬”：对对对，有一点点问题的，我们已经协商好了。我们没有挣到这些钱，然后我把这些钱退给她就是让她去做修复的，曹女士也跟我达成协议了，以后不会有我麻烦了。我已经付她五万五的责任，我已经觉得是很对得起她了。  “芙恒升”美容 杭州富阳金浦路店 老板娘：人家钱挣了，风险为什么要我帮她承担。 记者：为什么要你这里提供场地，她那边不具备吗？ “芙恒升”美容 杭州富阳金浦路店 老板娘：当时就是说“老师”过来可能来回跑不方便，人家就往我这里做，那往这里带。 记者：那你免费提供场地？ “芙恒升”美容 杭州富阳金浦路店 老板娘：对，所以人家不觉得我说的话是真话。 记者：曹女士现在脸上有肿块，这个问题，你觉得应该找谁承担？ “芙恒升”美容 杭州富阳金浦路店 老板娘：她如果要我退这个钱，证明就是我拿了这个钱，那她就走司法程序就好了。 曹女士：后续我反正跟她死磕到底。  来源：1818黄金眼
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雷达卡
发表于
2025-4-24 15:14:56
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