女子入住杭州一亚朵酒店发现床上用的是“医院枕套”，涉事酒店道歉：洗涤供应商出...

一片祥和 · 发表于 2025-6-4 10:20:32

近日，有网友在社交平台发帖称，自己入住杭州西溪紫金港亚朵酒店时，发现床上的其中一个枕套上印有当地一家医院的Logo标识。

对此，6月3日深夜，涉事酒店发文致歉：对于客人反馈的枕套标签问题，我们向客人和所有关心亚朵的朋友们诚挚道歉！经严格核查，确认问题根源是我们店自采的洗涤供应商出现严重工作失误，我们已经中止了与这个洗涤供应商的合作。还对所有房间布草进行了100%全面排查，确认没再发现类似情况。

我们向客人郑重致歉，并第一时间提供了洗涤厂资质文件及布草检测凭证，有幸取得了客人的谅解。我们知道，这不能掩盖我们在查房环节的疏漏。我们给客人带来了不好的体验，也违背了总部的运营管理规定。我们深刻反省，会持续强化布草验收标准，坚决把“员工自查、店长复查、质检抽检”的检查要求执行到位。

我们会直面问题、立刻整改，始终将客人的安全、健康置于首位。衷心感谢大家对我们的监督指正。最后再说声对不起！

（来源：杭州西溪紫金港亚朵酒店）

笨拉登2 · 发表于 2025-6-4 11:19:51

584 · 发表于 2025-6-4 12:10:14

呵呵呵呵

zga3318060 · 发表于 2025-6-4 13:17:02

哦该

梦里童话 · 发表于 2025-6-4 14:35:09

路过拿币走人

yebo · 发表于 2025-6-4 14:44:31

从头再来 · 发表于 2025-6-4 16:09:54

已阅

梅花868 · 发表于 2025-6-4 19:16:59

能吃是福 · 发表于 2025-6-4 20:22:05

刘斌q · 发表于 2025-6-4 22:20:12

严肃处理

办学理念 · 发表于 2025-6-4 22:42:04

陈远忠 · 发表于 2025-6-4 22:49:46

﹏Yokiヾ。 · 发表于 2025-6-4 23:28:01

路过

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[盐都杂谈] 女子入住杭州一亚朵酒店发现床上用的是“医院枕套”，涉事酒店道歉：洗涤供应商出...