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[盐都杂谈] 湖北一小区业主投诉墙面十几处开裂:修复后又裂了,交付仅3年,物业回应

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发表于 昨天 14:41 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自四川
近日,有湖北黄石的网友反映,他是当地一家小区的业主,房子交付仅三年,但家中墙面多处出现裂缝,且修补过后又发生再次开裂情况,“去年我家装修的时候修复过,现在又有了”。此外外墙、部分公共区域也有明显裂缝。他担心房子有质量问题,希望能查明原因。

对此,碧桂园新城之光小区物业表示,他们已就业主反映的问题联系了开发商,前几天已有检测人员到涉事楼栋入户查看情况,“未来有检测结果出来他们会进行公示。”


业主:
房屋多处裂缝,修复过后又开裂

黄先生表示,他家房子于2022年下半年交付,位于该小区第13号楼,交房时他便看到有工作人员在对外墙进行修补。去年他给家里装修时,对屋内已有的裂缝进行了修复,“结果补好了,今年又开裂了,比之前还严重。”他表示,他家中大概有十几处裂缝,其中最长的约有一米多,墙面有地方还出现鼓包情况。

84.jpg
黄先生家中一处裂缝(受访者提供)

黄先生称,据他从业主群内了解到的信息,他家的遭遇并非个例。除了屋内墙面出现裂缝,部分公共区域也有开裂或瓷砖脱漏情况。他们曾向物业和开发商反映此事,物业对外墙进行过几次修补。

他也表示,近期有人员到他家入户查看情况,他被告知有第三方在做检测,但不知何时才能出结果。他认为比起修复工作,更需要查明原因。“希望修复好后不要再出现开裂了,我们担心质量问题,以后到底能不能住人,到底是哪方面的问题?”

85.jpg
工作人员在维修(受访者供图)


物业:
开发商已委托第三方机构进行检测

11月21日,记者以业主身份致电该小区物业、当地社区了解情况。

小区物业工作人员称,13号楼开裂比较严重一些,业主与物业沟通后,“检测公司已经入户去看了一下大致的情况”。

86.jpg
13栋1楼公共区域(受访者供图)

当地社区工作人员表示,房产公司已委托第三方机构,主要是对小区内的三栋楼进行检测,其中工作人员已对13号楼家中有裂缝的几户进行了上门检测,其他两栋则是外围监测。目前检测机构已有一个初步的结论,但还要进行至少两个月的监测,才能出具正式的结论和报告。该工作人员也表示,初步结论“是砖的问题”,正式结论需等监测完成后才能得出。

记者注意到,黄石广播电视台也曾在去年“3·15”期间发布该小区业主投诉墙面裂缝问题。报道中,一名业主称其于2022年装修入住,房屋裂缝问题一直未能解决,她多次联合该小区4号楼的其他业主进行投诉。当时小区物业经理称,小区内4号楼、13号楼因遗留问题外墙有开裂问题,去年年底开发商找户内维修人员进行了维修等,物业只是在中间进行协调。项目部负责人也在当时接受采访称,“房屋大问题是没有的,这种开裂的话,有的是施工工艺问题,每个人手艺不一样,有的做得好,有的做得差一点。”

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