正义从未迟到
 
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- 2008-4-8
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春节将至,带家人去自贡川南皮革城逛逛,很多年没有去感受一下皮革城的商业气息了,没想到体验极差。
跨进大楼一楼二楼环顾四周店家稀少,关门的比较多,大概半个小时逛了一圈没有选中心仪衣服,我们就驾车离开停车场,停车场出入口扫描付费10元。一个露天坝停车场半个小时收费10元,我不知道他们的收费依据是什么,是谁核定的收费标准?正常情况下一般室外露天停车场四元起。
仔细查了一下这不是个例。很早以前就有外地返乡网友反映大山铺川南皮革城停车乱收费让现象,笔者认为这片理应作为旅游配套的商业综合体停车场,却依然有人在浑水摸鱼,违规收费。
根据当年的官方调查,川南皮革城自建的停车场本应是正规管理的收费停车场,但在旅游高峰期,为了缓解停车难,皮革城停车场曾被要求提供免费停车服务。如今,收费倒是“积极”了,但服务的“正规性”却不见了踪影。没有清晰的收费标准、没有正规的发票、收费人员态度蛮横,这种赤裸裸的“割韭菜”行为,不仅伤害了游客的感情,更是在透支这座商业体本就微弱的生命力。
在电商冲击和商业综合体同质化竞争激烈的今天,川南皮革城的“落寞”并非没有预兆。当一座商场不把心思放在优化业态、提升服务上,而是盯着游客的车轮子搞“一锤子买卖”时,它其实是在亲手将客源往外推。毕竟,连最基本的停车体验都充满了被算计感,谁还愿意进去安心消费呢?
一座城市的温度,往往体现在这些细节里。如果连几元钱的停车费都要靠“蒙”和“骗”来获取,那么这样的商业体,注定留不住人心,也配不上自贡这座旅游城市的招牌。
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