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近日,一产妇发布视频称,她在山西省运城市一家月子中心坐月子期间,在桶装水中发现了一只活蚯蚓。对此,月子中心发布视频回应称,水质检测没问题,并认为产妇有勒索式索赔的嫌疑。17日晚间,双方发布视频称,事情已在相关部门的协调下解决。该月子中心还称,此前对该女子的“索赔金额”系误会。 根据此前这名产妇的视频,她花费2万元在运城市一家月子中心购买了44天月子房服务。3月9日,他们在该中心的服务到第39天时,她和丈夫发现月子中心提供的桶装饮用水中有一只活蚯蚓。且当他们发现这只蚯蚓时,这桶水已经快要喝完了。
产妇所说发现活蚯蚓的水(图源:当事人社交平台截图) 该产妇称,看到蚯蚓后,他们夫妻俩忍不住去厕所呕吐、刷牙,她老公还拉了肚子。因她是纯母乳喂养,孩子那几天也正好拉肚子。随后,夫妻俩将这件事发到了月子中心的对接服务群,并先自行叫外卖解决饮用水问题。 该产妇称,最初,月子中心有工作人员称是水厂问题,并在13日将水样送检。但几天后,她和丈夫发现月子中心仍在给客户提供同款桶装水。 不久后,涉事月子中心在抖音发布视频回应此事。视频中,该月子中心的一位安全总监称,水质检测结果已出,产妇所说的问题桶装水和中心的其他同款水,水质都符合桶装饮用水标准。并表示,每一桶水都由水厂进行高温高压灭菌处理,还说“桶是透明的,如果有活体蚯蚓,一眼就能看到”。 该总监认为,当事产妇和家人在水要喝完以及要出所的前两天提出这个问题,有勒索式索赔之嫌。该总监还称,产妇向月子中心提出5万元赔偿。 对于这个赔偿金额,该产妇再次发布视频否认,并发布她与月子中心工作人员的微信对话。记者注意到,对话中,该产妇称,她老公本想要5万元赔偿,但被她拦下。他们认为,应由水厂承担其在月子中心的费用。 极目新闻记者多次联系当事产妇,未获回应。 17日下午,涉事月子中心一名负责人在接受极目新闻记者采访时表示,按照水厂的标准,水桶中不可能出现完整的、活的蚯蚓。至于蚯蚓为何出现在水桶里,他们也不清楚。当地的市监局等部门已介入调查。 记者另外注意到,17日21时30分,当事产妇和月子中心负责人均发布视频称,在有关部门的协助下,此事已经解决。月子中心的负责人还称,关于“索赔5万元”完全是一场误会,在此向当事产妇方面道歉。并表示,针对客户和网友们提出的各种细节问题,月子中心将全面进行整改。 18日,运城市盐湖区市场监督管理局一名工作人员介绍,此事确实已有相关科室介入调查,具体情况需咨询宣传部门。记者从当地有关部门获悉,涉事双方纠纷已解决。至于水中的蚯蚓来源,市监局已经介入调查。 (来源:极目新闻)
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