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南昌市民肖女士花费16800元请月嫂,本想为体质较弱的宝宝提供专业照护,却不料陷入维权困局。据悉,上户月嫂体检显示幽门螺旋杆菌阳性,非凡到家家政公司在未充分告知肖女士的情况下安排其继续工作,甚至在月嫂用药后未过复查期,便出具“阴性”结果让其上岗,最终导致肖女士与宝宝均被确诊感染该细菌。 肖女士表示,孩子出生从医院回家后,非凡到家家政公司按照合同约定,指派月嫂谢女士上户。一段时间后,她对月嫂的身体状况产生怀疑,直到2月22日,才得知月嫂在2月2日的检查中被查出幽门螺旋杆菌阳性。 
得知情况后,肖女士带着孩子去医院检查,结果显示两人均被确诊为幽门螺旋杆菌阳性。肖女士让月嫂下户后,找到家政公司讨要说法,对方解释称,2月2日检出阳性后,已要求月嫂用药,并在2月14日再次检测为“阴性”,因此才安排上户,但肖女士质疑对方明知月嫂“带菌”却不告知,导致自己和婴儿感染。
针对月嫂检测转阴但母婴仍感染的疑问,记者咨询了南昌大学第二附属医院医生李腾政。李腾政解释,幽门螺旋杆菌阳性患者服用抗生素后一个月内检测可能出现假阴性,正确做法应是停药满一个月再复检。 
肖女士对家政公司的管理缺位表示愤怒,怀疑对方为完成合同约定故意隐瞒事实。记者与肖女士一同前往非凡到家家政公司了解情况,公司负责人全程沉默,拒绝正面回应,仅提出赔偿2800元的唯一方案,该方案遭到肖女士拒绝。
记者走访南昌多家家政公司了解到,幽门螺旋杆菌检测在家政体检中多为“空白项”或“自选项”,不在母婴护理必检范围。有的公司出于责任,会对月嫂的这一项进行检查。而部分公司称,只有客户特别要求才会加检。这意味着,消费者可能在毫不知情下,让“带菌”月嫂贴身照顾免疫力尚弱的婴儿。 
李腾政补充说明,幽门螺旋杆菌传染性强,经饮食、亲密接触传播,婴幼儿更易感染,阳性者不宜从事母婴护理,须根治并确认转阴后再上岗。 

目前,辖区有关部门认为因该项目非合同必检,平台法律层面或难认定过错,但肖女士一家坚持认为平台侵犯其知情权与选择权,肖女士表示,“在最需要照顾的时候,他们安排了一个‘定时**’进家门。”事件仍在协调中。
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