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武汉市民卢女士向经视直播记者反映，她在一家加油站工作，去年4月，一位长期合作的客户前来充值油卡，支付时系统显示异常。为了不影响业务，卢女士自掏腰包垫付了5000元，对方答应处理后退还。可让她没想到的是，这一等就是快一年，钱至今都没要回来。 
卢女士介绍，去年4月14日，她在油站上班时，一位长期合作客户——武汉市伊美净科技发展有限公司的工作人员，前来为公司名下的加油卡充值。对方出示了电子银行转账凭证，卢女士便在收银台进行操作。充值时，系统显示支付异常。考虑到是长期客户，卢女士换了一种方式处理。 武汉市民 卢女士：“我就点了现金充值方式，然后用我个人的钱进行了支付给他们公司的卡里。” 第二天加油站盘账时，发现这笔资金并未到账。卢女士赶紧查询，发现是对方公司把收款账户填错了。 武汉市民 卢女士：“本来应该写我们加油站账户的，结果写成了上海一家公司的账户，钱打错了。” 
卢女士随即联系对方公司，对方表示，等打错的钱退回后，再转给卢女士。一段时间后，对方告知卢女士，已收到上海公司的退款，并将退款凭证发给了她。可当卢女士要求对方把钱转给她个人时，对方答应支付，却迟迟没有到账。 武汉市民 卢女士：“就是一直没有付给我。后来又说只能退回加油站的对公账户，但钱一旦进了对公账户，就只能用于加油或者站内消费，不能转给我个人。” 近一年来，卢女士反复与对方沟通，但一直未能达成一致。记者联系了武汉市伊美净科技发展有限公司负责此事的工作人员，对方表示，按照公司财务规定，这笔款项属于加油充值款，只能对公支付，无法转入个人账户。 卢女士坦言，复盘这件事，自己没核实票据就个人垫款充值，确实有疏忽，而对方填错收款账户也存在问题。这笔钱相当于她一个月的工资，迟迟拿不回来，让她十分头疼。律师表示，从整体来看，伊美净公司属于不当得利，但并非恶意侵占。 湖北炽升律师事务所律师 吴兴剑：“因为他本身的目的是为了充值，交易对象是加油站，这笔钱本应支付给加油站，不应该直接支付给个人，这就导致了交易存在异常。建议双方协商解决，如果协商不成，加油站员工可以向法院起诉，追回这笔损失。” 来源：经视直播
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