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近日，有网友发帖，晒出一家麦当劳内张贴的“禁止餐厅内化妆，谢谢配合”纸条，并配文“罗斯福地下麦当劳，发生了什么事？”引发关注。有网友评论称，曾多次看到二次元爱好者在该餐厅内化妆，相关工具、衣物随意摆放，影响正常就餐秩序。
▲网友发帖一麦当劳“禁止餐厅内化妆”
红星新闻记者就此事采访了在大连管理3家麦当劳门店的杜姓工作人员。杜先生表示，大连罗斯福广场地下层分店的餐厅内节假日禁止化妆实属无奈，原因是节假日期间大量cosplay爱好者聚集餐厅化妆，严重影响正常运营，因投诉增多，不得不张贴提示，以维护多数顾客的用餐环境。
杜先生介绍，该门店因地理位置特殊，cosplay爱好者聚集化妆的问题突出，一到周末及法定节假日，就有大量cosplay爱好者前往店内化妆。这些爱好者往往两人就占用3至4个座位，最多时占据餐厅三分之二的座位，导致很多正常点餐就餐的顾客无座可坐。
除占用座位外，cosplay爱好者化妆时使用的喷雾、假睫毛碎屑等，易飘落到其他顾客的用餐区域，部分化妆品还会沾染在餐厅白色餐桌上，增加清洁难度。同时，一些化妆人群交谈声音较大、道具随意摆放，也让部分顾客感到餐厅环境混乱。有的顾客受到影响，就会向麦当劳公司投诉平台反映相关问题。
杜先生提到，餐厅周边有另一品牌的快餐店，因座位较少已明令禁止此类行为，很多cosplay爱好者转向该麦当劳门店。该门店为上下层结构，但面积有限，节假日期间二楼也几乎被化妆人群占据，正常顾客难以找到就餐位置。
“平日偶尔有少数人来化妆，我们从不会干预，甚至不点餐来歇脚的人，我们也不会驱赶。”杜先生表示，餐厅一直秉持“进来都是客”的原则，无权限驱赶任何顾客，但节假日化妆人群过多，已严重影响正常经营和其他顾客的用餐体验，张贴告示是为了减少此类情况。
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