乐山大佛景区数智人“AI乐小福”上岗：提供票务信息、文物讲解等服务，还支持四川方言

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4月30日，四川乐山大佛景区全新数智人“AI乐小福”全网首发，正式上岗。这位融合唐风美学与人工智能技术的文旅“新员工”，以线上小程序、线下实体屏、后台智慧大模型三重形态，为游客提供全周期、多场景、沉浸式智慧服务。

“AI 乐小福”吸引游客驻足互动 图据景区

当天，在乐山大佛景区南游客中心、佛头广场、集凤楼、北门广场等核心区域，“AI乐小福” 线下实体屏一经亮相便成为“人气担当”。不少游客驻足互动，咨询游船信息、询问特色美食、点播四川话版大佛故事，数智人对答流畅、反应敏捷，还能陪伴游客玩游戏、讲趣闻，有效化解排队等候的枯燥，现场欢声笑语不断。

红星新闻记者注意到，该数智人并非单一交互工具，而是一套覆盖游前、游中、游后全链条的智能服务体系。线上，游客通过微信小程序搜索“AI乐小福”可享受24小时贴身服务：票务信息、交通导航、文物讲解、美食推荐、紧急求助等功能一应俱全。服务支持中文、英语、四川方言，满足不同游客沟通需求。线下，分布在景区关键节点的实体屏化身“全能文旅搭子”，以活泼亲切的形象实现实时互动、趣味讲解，提升游览体验。

乐山大佛景区管委会信息中心主任冯一川向红星新闻记者介绍，“AI乐小福”以“乐”为核心内涵，承载乐山城市气韵与景区服务理念，旨在告别走马观花、排队疲惫的传统打卡模式，用科技为游客打造从容、舒适、快乐的“佛系旅行”。

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