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近日,有网友发文称,自己在长沙泊恩BOON-Z酒店(长沙五一广场IFS国金中心店)入住时发现客房内藏有偷拍摄像头,相关隐私视频疑遭泄露,引发热议。
该网友在评论区表示,自己2025年12月21日至22日在该酒店入住,直到今年5月19日才被朋友告知,当时的入住视频正在社交平台上传播。同时,该网友还晒出了入住订单截图及报警回执。记者尝试联系发文网友,对方暂未回应。
5月25日,经视直播记者致电长沙泊恩BOON-Z酒店(长沙五一广场IFS国金中心店),电话接通后,一名工作人员简短回应称“这是造谣”,随即挂断电话。记者随后多次尝试回拨,均无人接听。 随后,记者以市民身份联系了长沙市天心区城南路派出所。警方表示,2025年十一二月份,该酒店确实存在顾客遭偷拍的情况。之前有顾客入住酒店后,在房间内私自安装了偷拍设备进行偷拍。目前涉事犯罪嫌疑人已被抓获,案件正处于审理阶段。记者询问,该案件是否与上述网友入住该酒店投诉遭偷拍一事有关,警方并未透露。 对此,湖南省旅游饭店协会工作人员表示,尽管涉事酒店并非协会会员单位,但此类在客房内安装偷拍设备的行为,严重侵害了消费者的隐私权与安全权。下一步,协会将收集相关案例信息,在后续行业培训中加强对防偷拍工作的指导。 湖北今天律师事务所高级合伙人吴鹏飞律师指出,根据《中华人民共和国民法典》相关规定,酒店作为经营场所,对入住旅客负有法定的安全保障义务。若因酒店管理疏漏导致旅客被偷拍,酒店应当承担相应的侵权责任。 吴鹏飞律师建议,旅客维权主要有两种途径:其一为协商与调解,即与酒店方沟通,或向消费者协会、市场监督管理局投诉,寻求行政调解;其二为司法诉讼,若调解无果,可直接向法院起诉。在诉讼中,应将实施偷拍的侵权人与酒店列为共同被告,法院通常会判令双方承担连带赔偿责任,具体责任比例将由法院结合案情细节裁定。 吴鹏飞律师进一步强调,酒店应当履行定期排查客房设施的义务,若因检查缺位导致偷拍设备长期存在并造成隐私泄露,酒店难辞其咎。此外,若泄露的视频涉及淫秽、暴力等违规内容,还可能触犯刑法,相关人员将面临刑事责任。他建议旅客尽量选择信誉良好的品牌连锁酒店,并利用专业检测设备或手机摄像功能对房间进行扫描,以规避潜在风险。
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