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亲爱的网友您好!针对您提出的“在自贡四医院南湖总院检查时,患者排队信息中出现‘优*’字样,不知什么意思”的问题,现将有关情况说明如下:
一、关于“优”字标识的说明
经核实,系统中部分患者姓名后显示“优”字样,是因为该患者在自贡市相关政策规定范围内,属于可享受优先就医服务的对象。为保障这部分群体的就医便利,医院信息系统会在挂号、就诊、检查等环节自动为其添加“优”标识。出于对患者隐私的保护,仅以“优”字提示,不展示具体身份信息。
二、政策依据
我院严格按照《自卫办发〔2023〕14号》《自卫发〔2024〕8号》《自卫发〔2025〕6号》等文件要求,对计划生育特殊家庭、特困人员、低保中的残疾人、市级及以上劳动模范等多类人群实施优先服务。这项措施旨在为特殊群体提供更高效、更温暖的医疗服务,也是落实政府优待政策的具体体现。
感谢您的关注和监督,如有其他建议,欢迎随时与我们联系,我们将竭诚为您服务。同时,我们会继续提升整体服务效率,让所有患者都能享受到公平、便捷、温馨的就医环境。 |
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