一碗热乎饭,温暖老人心。为深入落实《积极发展老年助餐服务行动方案》,全面衔接“十五五”养老服务体系建设部署,富顺县板桥镇聚焦老年人“做饭难、吃饭愁”的急难愁盼,着手打造老年助餐点——利民餐厅,以“小食堂”承载“大民生”,用普惠、安全、便捷的服务,让辖区老年人吃出幸福感、吃出归属感。 小区旁的利民餐厅就近布设,步行可达,有效解决了老年群体出行不便的问题。餐厅内部环境干净明亮,地面做了防滑处理,桌椅摆放宽松舒适,处处体现着对老年居民的贴心关怀。 “老年人牙口不好、消化弱,我们所有菜品都严格按照低盐、低脂、软嫩、易消化的标准制作,每天更换菜谱,保证营养均衡”餐厅负责人介绍道。餐厅持续优化服务流程,老人仅需凭身份证完成一次信息登记,后续便可通过人脸识别系统“刷脸”就餐,无需反复出示证件。针对行动不便群体,餐厅还推出预约送餐服务,全方位保障老年居民用餐便利。 “在家一个人做饭,做多了吃不完,做少了又麻烦。这里一顿饭三、五、几块钱,干净又实惠,吃完饭还能和老邻居们唠唠嗑,比一个人在家热闹多了!”正在就餐的王奶奶说起利民餐厅,脸上满是笑容。 开业以来,利民餐厅人气持续高涨,运行平稳有序。截至目前,餐厅已累计登记就餐老人346人,提供就餐服务超1200人次,日均接待约40人,最高单日接待量达到60人。 在做好普惠性服务的同时,餐厅始终把特殊困难老年群体的就餐保障放在首位。通过社区前期摸排与系统精准识别,目前已为47名低保老人、25名特困老人建立了专属服务档案,落实相应的就餐补贴政策,确保每一位困难老人都能吃上热乎饭、放心饭。“以前吃饭凑活,现在每天都能按时吃上营养可口的饭菜,感谢政府想着我们!”一位特困老人激动地说。 这份精准兜底的服务,不仅解决了困难老人的吃饭问题,更让他们感受到了社会的关怀与温暖,彰显了基层养老服务“普惠+兜底”的民生底色。 小小助餐食堂,既是板桥镇完善基层养老服务链条的关键一环,也是打通养老服务“最后一米”的生动实践。近年来,板桥镇始终把养老服务作为重要民生工程,着力构建居家社区相协调、普惠兜底相结合的养老服务体系。 利民餐厅的建成运营,填补了板桥镇农村社区老年助餐服务的空白,不仅为老年人提供了就餐便利,更丰富了老年人的精神文化生活。在这里,老人们不仅能填饱肚子,更能找到归属感,真正实现“老有所养、老有所乐”。 下一步,板桥镇将持续对标国家老年助餐服务行动要求与“十五五”养老服务规划目标,不断优化利民餐厅的菜品供给与服务质量,逐步扩大服务覆盖范围。同时,将以老年助餐服务为切入点,进一步整合社区养老资源,完善日间照料、健康咨询等配套服务,用心用情办好每一件民生实事,让辖区所有老年人都能安享幸福安稳的晚年。(林柯) |