志愿“微光”如何变“恒星”？贡井这场培训专治“服务零散病”

太极

自贡融媒记者 兰艳

“活动时热热闹闹，结束后冷冷清清”——这样的志愿服务“一阵风”现象在贡井区正迎来破题之策。7月13日，一场直击痛点的“品牌孵化专题培训”在贡井区社会工作综合服务中心举行。20余名来自特色站点、试点社区及社会组织的业务骨干集中“充电”，学习如何将零散的“志愿微光”串联成可持续的“服务恒星”。



“活动同质化、运营浅表化、缺乏长效性……”此次培训由贡井区委社会工作部主办、自贡市灵犀义工联合会承办，开班即点明问题，不绕弯子，剑指基层志愿服务“有数量缺质量、有热情缺方法”的现实困境，着力推动服务供给从“单次活动”向“长效项目”转型升级，为县域志愿服务特色站点建设筑牢根基。

培训紧扣两项核心任务：站点提质增效与党建引领“专业社工+志愿服务”（社志融合）试点推进。授课专家、自贡市社会工作协会中级社工师曹翔以本土真实案例“开刀”，深度剖析碎片化痛点背后的成因，并系统拆解了社志融合体系搭建、居民需求精准挖掘、“三张清单”实操运用、“小而美”项目闭环管理等六大硬核内容。



为了让志愿服务不再“凭感觉干”，培训以《专业社工与志愿服务融合工作指南》为蓝本，为参训人员送上一套标准化“工具包”：从需求识别到评估改进的“六步闭环法”，普惠、互惠、特惠“三类服务”区分标准，以及“小而美”项目五大设计准则，全部配上实操案例。同时，社工与志愿者的协同分工、星级认证、时间银行等激励机制也一一讲解清晰，让抽象的理念落地为“拿来就能用”的工作模板。“过去总担心活动办完就断档，现在有了这‘三张清单’和闭环流程，心里便有底了。”一位社区工作人员在课后感慨道。不少参训者表示，培训内容“解渴”、务实，帮大家理清了从“阶段性热闹”到“常态化长效”的转型路径，对站点运营和品牌打造极具指导价值。



“培训不是终点，而是行动 的起点 。”贡井区委社会工作部相关负责人介绍，接下来，各特色站点和试点社区将以此次培训为抓手，依托党群服务阵地，运用需求、资源、服务“三张清单”精准对接群众急难愁盼，孵化一批规模小、聚焦准、见效快、可持续的“小而美”品牌项目。同时，持续完善社志协同机制，健全志愿者培育、激励、留存体系，以专业化、常态化、品牌化的志愿服务，为基层治理现代化注入源源不断的民生温度。