问个电信的事——电信工作人员请进

小呀小苹果 · 发表于 2023-6-28 10:26:54

目前我母亲用微信和联系(不能使用电话功能，活生生逼着没读过书的70多岁老人学习微信，一边学一边说自己没用)
你们电信说断网就断网，干的这是人事吗？啊？

打、接电话不便，不直观，电话卡失去了作用，那这个家庭套餐拿来有什么用？你们太过分了！

小呀小苹果 · 发表于 2023-6-28 10:32:07

jamchen 发表于 2023-6-27 18:42
一样情况。
去了电信营业厅查询，说现在通讯网路升级5G，手机不支持5G网路就不能使用。只能更换5G手机后使 ...

如果这样的话，这个是他们变相强迫买手机，只是老年人真不实用，他们需要的只是能打电话和接电话，以前电信推出家庭套餐，一个身份证几个号的推广，都给家里人使用，现在要求老年人使用5G，说实话5G的作用是什么，连我自己都不知道。四、五千的手机该卡的时候它还是卡，连个汽车充电功能都没有，真心不知道它的价值在哪里。

小呀小苹果 · 发表于 2023-6-28 10:41:08

火星撞地球发表于 2023-6-27 20:00
可以拨打总经理热线96180咨询处理

谢谢，刚才问了，确实需要换手机……有点凌乱，捋捋……

小呀小苹果 · 发表于 2023-6-28 12:02:58

车过及发表于 2023-6-27 20:32
2 3g陆续关了手机必须打开volte 棒棒机淘汰了

以前的VIVO手机4G，可以使用网络（用微信可以的）就是不能接、打电话，在手机里面找了一下，没有您说的volte

jamchen · 发表于 2023-6-28 18:25:42

小呀小苹果发表于 2023-6-28 12:02
以前的VIVO手机4G，可以使用网络（用微信可以的）就是不能接、打电话，在手机里面找了一下，没有您说的vo ...

电信开通高清通话HD模式，凡是手机没有这个功能就哦豁，无法打电话，就是你这种情况
只能换带高清通话功能的手机
这是逼你换手机哦

笑看人生123 · 发表于 2023-6-28 19:00:01

路过

11998953 · 发表于 2023-6-28 19:03:49

就是说我的老手机也出现这个问题了，电信吃相难看

11998953 · 发表于 2023-6-28 19:04:35

幸好我家里的换成其他运营商了

倩女幽魂 · 发表于 2023-6-29 16:59:01

电信把2g.3g信号停了，单方面毁约。老手机用不起了。叫你换新手机。支持高清语音通话的才行。先投诉、免费换机。不行携号转网

云之蓝 · 发表于 2023-6-29 17:05:51

是不是用老年手机啊

舍得17781650 · 发表于 2023-6-29 17:12:46

我的也是这样

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