问个电信的事——电信工作人员请进

小呀小苹果 · 发表于 2023-6-27 17:36:35

请问同兴路一段，这两天是否没有信号？不能接打电话？提示关机，有谁知道吗？

火星撞地球 · 发表于 2023-6-27 20:00:01

可以拨打总经理热线96180咨询处理

小呀小苹果 · 发表于 2023-6-27 18:02:29

具体时间是6月21日开始的，1000号报修至今未回复

小呀小苹果 · 发表于 2023-6-27 18:03:48

昨天报修，说是24小时没回复，没有回复

jamchen · 发表于 2023-6-27 18:42:31

一样情况。
去了电信营业厅查询，说现在通讯网路升级5G，手机不支持5G网路就不能使用。只能更换5G手机后使用。
营业厅遇到好几个这样情况用户，都在日卷。
文明人不说粗话了！

漢陽科技 · 发表于 2023-6-27 18:49:24

不清楚坐标同心路政务中心没遇到过

馨梦 · 发表于 2023-6-27 19:03:36

帮顶

小呀小苹果 · 发表于 2023-6-27 19:05:17

说实话，报修这么久没有接到电信回复，脑子是各种猜测，俗称脑补

脑补10000号被诈骗电话占了线路，之前说24小时回复，现在说48小时回复，可是真实故障是好几天了

他们应该知道那里有故障，因为我说了同兴路，对方就说房管局那里吗，所以我脑补或判断是知道故障但就是不说是什么原因，还说他们那里显示是正常的。
现在我各种排查，初步怀疑是电信关了我父母两人的号(我的身份证办理的)

在此我通知电信，如果这期间，老人因为电话不畅通，无法通知子女及时送医，造成的问题将由电信负责！
为什么我说是电信那边问题，是因为两个号同时被关闭电信号！

小呀小苹果 · 发表于 2023-6-27 19:14:58

难道是电信升级，以前的卡不支持？究竟是怎么一回事？

倩女幽魂 · 发表于 2023-6-27 20:02:50

电信把2g.3g信号停了，单方面毁约。老手机用不起了。叫你换新手机。支持高清语音通话的才行。先投诉、免费换机。不行携号转网

倩女幽魂 · 发表于 2023-6-27 20:04:33

必须投诉到工信部。如果出现其他问题。直接起诉

车过及 · 发表于 2023-6-27 20:32:01

2 3g陆续关了手机必须打开volte 棒棒机淘汰了

∨0Q · 发表于 2023-6-27 20:58:40

邓关也用不起，去找它们喊换手机

dfdg · 发表于 2023-6-28 00:10:33

就是，点都不照顾弱势群体，单方面说关就关，霸王条款

唐伯猫点蚊香 · 发表于 2023-6-28 00:33:04

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