

本人是从事销售工作16年的资深销售业人员我的手机号186***66766的号码用了10来年,22年初从中国联通携号转网到中国电信的,每月239的套餐,1000分钟无限流量客户(我都不好意思说自己是VIP哈,2023.1.5号下午因为春节将至就给我全国各地的经销商朋友们打电话拜年,顺便也和朋友们探讨了2023年的工作方向和公司的发展,以及做了22年工作的一些关心和交流,从下午12:30-17:30通话时间不到200分钟(本人是中国电信239套餐用户,通话1000分钟,无限流量套餐),1.5日晚上22:40分收到中国电信的告知短信(因家里老人家新冠 严重的糖尿病,我因为半夜要起来给老人打胰岛素,就睡的比较早,进入梦乡)就算我看到了也无能为力,1.6日正常到公司上班,准备参加当天10:00一个2023年价值1000万的采购合同的投标工作,9:30左右给客户打电话发现无法呼叫被告知停机了,用其他手机也无法呼叫我的号码,我通过10000号联系客服,告知我怀疑我的电话涉嫌非法行为,通话异常被四川电信停机(后图2附上我的账户余额情况和分钟数),经过电信10000号的提示才发现1.5夜22:40收到的告知短信(图1),我明确告知10000号今天有非常重要的合同要签,而且是跟进了半年时间的一个大单子,希望能即时为我的手机复机方便客户联系我,10000号说要我提供身份证件到她们营业厅办理复机手续,我因为没带身份证在身上,所以没法提供,事情紧急也来不急回家取,我也告知10000号10:00要和客户签合同人家联系不上我的事情,后果很严重,最终多次沟通失败客户无法联系上我,导致我2023年价值1000万元的合同被人抢单,给公司和个人带来严重损失!!!
1.6号晚上我母亲留守老人,因病被送往医院,同样的事情也是因为停机联系不上我,导致我跑了多家医院找人,万幸的是老人平安没大事发生,在此我对中国电信四川电信自贡电信,对你们无故对我66766手机号停机造成损失,对我带来的精神和经济的伤害提出严重抗议……对普通老百姓的合法通信权,对国字头企业的蛮横霸道,对你们违反合同法单方面违约责任以及我个人的精神伤害对企业的经济损失进行赔偿,也希望自贡的广大律师朋友们关注一下我的遭遇,能伸出你们正义的援手为普通的广大消费者伸张正义,还我个公道!!!
今天1.7号再次联系10000号说让我关注四川电信公众号提交资料申请复机(之前就有告知我,我作为消费者为了证明我自己的清白,我开始就坚决告知了10000号我不会去弄,事情是你们大数据分析出问题了,给我带来了伤害和严重损失,凭什么还要我去搞复杂的不行的申请材料)我就没有做任何违法的事情……我就不提交,1.6号我也申诉到工信部反应了我的遭遇还未得到答复!

