不只有强大的售后客服，火星人集成灶，方方面面都很强！

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　　提到集成灶行业的顶尖品牌，很多人自然而然就会想到火星人集成灶。在许多消费者的眼里，火星人集成灶的售后客服很给力，而且产品品质好、功能全，是集成灶行业里的佼佼者，值得消费者信赖。但很多人不知道的是，火星人集成灶创立至今也不过短短十余年时间，却能在市场上积累下响当当的口碑，拿下行业营收第一的宝座。作为集成灶行业从创立到上市最快的企业，在取得如此漂亮成绩的背后，火星人都在哪些方面下足了功夫呢？
　　服务到家，售后无忧
　　为了向消费者提供更好的服务，火星人于2018年成立了一个独立服务品牌——火星人服务小哥。截至目前，火星人已经形成了“六大服务承诺+六大服务特色”的服务标准，能够为消费者提供涵盖产品使用周期的全程式服务体验，让消费者能够消费得更加放心。

　　从细节着手，严控采购品质
　　火星人坚信，只有从零件开始把控，才能做出高品质的产品，因此，火星人对于集成灶零配件的采购要求有着严苛的标准。为了方便用户清洗，让产品不易沾油和生锈，延长产品的使用寿命，火星人的叶轮、进风口板等都采用了行业领先工艺。为了保证燃气在泄露时能被第一时间检测到，火星人的气敏头合作公司选择了上市的零配件企业，一旦发生燃气泄露，集成灶才能在第一时间切断电源，防止意外发生。火星人的热电偶供应商也是专业生产灶具自动熄火保护装置的外国独资企业，保证了烹饪的每一度都能被精准控制。

　　五大检测不可少，全方位保证产品质量
　　在产品的生产过程中，为了保证产品的质量和安全性，火星人设置了明火检测、老化检测、气密性检测、成品检测、安全性能检测五大检测。此外，在火星人占地1500平方米的品质测试室内，还有13个检测室和30余套检测设备，会对生产出的成品进行抽检，如果不符合标准，产品就得“回炉重造”。

　　火星人集成灶的售后客服给力，产品吸力强、品质好、功能全，方方面面都很强，值得消费者信赖！未来，火星人还将根据客户痛点反馈不断进行产品迭代，技术升级，从而进一步提升产品品质，让消费者感受到更加极致的服务体验！