火星人集成灶售后客服专业，服务到位，消费者满意度高！

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　　破壁机搭载自动清洗功能，电视机搭配VR眼镜实现全景体验，集成灶能够通过智能菜谱完成大师级烹饪......随着消费的不断升级，家电市场的竞争也日趋激烈，以“明星赛道”集成灶产业为例，各大集成灶厂家都铆足了劲儿进行技术革新，推动产品不断升级，以期满足消费者的个性化、差异化、多样化烹饪需求。因此，对于现在的消费者来说，要买到一台满意的电器并不是一件难事。不过，要想遇到满意的安装，却和厂家的“靠谱”程度息息相关！
　　在集成灶行业里，火星人集成灶的售后客服靠谱已经成为一个共识。电器安装时，消费者经常会遇到配送时效慢、安装等待时间长、收费不透明等情况，而火星人集成灶却解决了这些消费者反感的痛点，在京东、天猫等多个电商平台，我们可以看见火星人集成灶的多个产品都做到了99%的好评率。

　　以京东平台火星人T7BCZ蒸烤独立集成灶的售后评价为例，很多消费者的留言都是“火星人集成灶果然没有让我失望”，“火星人集成灶安装师傅超级耐心细心，安装完还教我怎么操作”，“火星人售后客服很专业，安装服务也很赞”，“火星人安装师傅很不错，服务非常周到”。

　　火星人售后客服之所以有如此高的好评率，离不开火星人自创立以来就坚持将客户利益放在第一位，专注为消费者创造长期价值。一直以来，火星人都认为好的服务是产品质量的延伸和保障。因此一直秉承“极速响应，一次就好”的服务理念，围绕“极速响应、热情规范、专业高效、创造感动”的服务目标，火星人创立了极具竞争力的独立服务品牌——火星人极速服务小哥；并持续不断完善服务标准，深化服务质量，历经数年发展，构建“六大服务承诺+六大特色服务+两大增值服务”的服务体系。2021年，火星人先人一步推出了“365无忧退换”的服务策略，用全面的保障彻底去打消消费者购物的后顾之忧！

　　致力于提升产品品质的同时，火星人从未忘记为消费者打造更优质的售后服务，而高达99.7%的用户满意度便是消费者对火星人最好的回馈。未来，火星人会继续以更专业的售后客服，为消费者提供更极致的售后服务！