3月1日、2日，在四川省消委会和重庆市消委会联合举办的“川渝消委组织2022年度消费维权优秀案例评选活动”中，我市参选的“少年文身起争议 消委助力把权维”案例获一等奖。
此次活动川渝两地共110余人参加，参选优秀案例42个。邀请了重庆市高院、四川省人民检察院、四川省司法厅、四川省市场监管局和多个律师事务所相关负责人担任专家评委，从案件处理程序、法律适用、典型性等方面进行现场打分。经过两天评选，我市该案例的典型做法和经验总结获得评委和省消委会高度评价。最终，该案例以90.37分排名第一。四川自贡、重庆江北、四川攀枝花、重庆北碚4地获得一等奖。
去年上半年，15岁的李某在贡井区某文身店陆续接受了多次文身服务。此后，其母马女士发现儿子身上的文身，并了解了具体情况。马女士认为，该经营者为未成年人多次文身会影响孩子今后学习和就业，遂向贡井区保护消费者权益委员会投诉，要求经营者免费为其儿子清洗文身痕迹，并退还消费款项共计1400元。经查，经营者未要求李某出具身份证件进行核实，侵害了未成年人的合法权益，应当承担赔偿责任。最终，经多次调解，双方于去年6月16日达成一致意见：经营者协助做好李某清洗文身的思想工作，免费为其进行文身清洗，并退还文身费用1400元。
“该案例是发生在《未成年人文身治理工作办法》出台之前，我市积极探索保护未成年人权益新思路，开展诉调对接机制取得较好效果。”市消委会相关负责人向记者介绍，接下来，我市各级消委会将继续全力推动消费者权益保护措施有效落地，健全消费维权社会共治机制，建设放心舒心消费环境。
据悉，此次川渝消委会组织的评选活动旨在深化对消费信息的挖掘利用，解决消费领域突出问题，推动消费提质升级。同时，两地还将进一步加强区域协同，延伸维权半径，努力让消费者实现“异地维权同城待遇”，支持消费者诉讼和集体诉讼，服务川渝高质量发展。
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雷达卡
发表于
2023-3-6 21:56:05
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