“去年11月份，水岸南苑A区，200多户居民反映，化粪池沉陷导致管网破坏后堵塞，粪水横流，我三次到现场查看，四次召集业主和物业院坝座谈会，现场研究制定整治方案多次交物业和业主讨论，物业、业主委员会、业主共凑了2.28万元，春节前终于彻底整治了。”3月8日，在荣县青阳街道二楼“海哥说事工作室”里，“海哥”龚显海翻开厚厚的工作日记这样介绍。
翻开“海哥说事工作室”的记录本，去年10月，青阳街道管辖的某小区，住着2500多户居民，但因供电环网柜经常出现故障，导致小区频繁停电，业主“无意”中找到了“海哥”反映后，“海哥”带着他的两个助手先后6次到现场和业主中了解情况，5次跑供电、县级相关职能部门、开发商协调，得到了供电部门和开发商的支持，并采取了先维修保供，再共同出资约28万元采购材料更换网柜，资金已经到位，近期将彻底解决停电影响生活的烦心事。
“海哥”引路走进“澳门花园小区”一栋楼房前的电梯说：“这是去年新加装的。加装时，楼上居民举双手赞成，但一二楼的业主坚决反对，矛盾激烈，我得知情况后，三番五次召集业主座谈会，听取意见宣传政策破解“阻点”，最后和谐完成电梯加装。”通过“说事工作室”做通工作，圆满完成电梯加装的就有6栋楼房。
以上三个案例，仅仅是“海哥”说事熄事促和谐的缩影。“‘海哥说事工作室’，是在学习发扬‘王大爷说事工作室’经验的基础上应时而生，试运行7个多月，就接访群众的各类闹心事96件，涉及小区管理，邻里纠纷，失地农民征地后补偿、民工款拖欠、医患纠纷、家庭纠纷、用地纠纷、市政公共设施占用等。化解成功率为95%。”青阳街道党工委书记税红霞介绍。
采访获悉，作为老党员的“海哥”龚显海，是青阳街道退居二线的基层老同志，曾任乡镇领导干部，具有30多年丰富的群众工作经验，在老百姓中有较高的威望。青阳街道成立的“海哥说事工作室”，就以“海哥”为说事领军人，配备了由心理咨询师、法官、司法调解、物业管理员等5名党员说事“专家”和11名说事成员，同时给予了近100平米的说事场地，通过7个多月的运行，收到了运用行政行为不能解决的极好效果。“‘海哥说事工作室’的成功经验，值得全县各镇街和社区学习借鉴，现已成为荣县社区治理的又一示范‘标杆’。”荣县县委组织部介绍。
“要当好‘说事’人，‘民法典’就是我最好的老师，我反复阅读了10遍以上。”龚显海说。
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雷达卡
发表于
2023-3-10 10:19:02
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