昨天我的电话卡都用的好好的,今天莫名其妙就给我停了,我查了话费里面还有50多,打10000号询问说我行为异常,说我手机卡换了一个电话就不给我使用了。难道我的手机卡就只能规定必须使用一个电话?手机坏了都不能更换了?打10000号叫他给我处理他就说没有权限处理不了,就把电话给我挂了,我每个月200的月租费用正常交了的,电话卡给我莫名其妙的停了也不给我使用了。打96180总经理热线也不给我处理。现在遇到问题了就叫我自己去处理,我说你停我电话卡之前给我打电话询问一下卡是否是我在用都不会有这些事了,停我卡的时候也不问我一下就直接给我停了,现在我要用他们就不给我开通了,喊我自己去处理。,一句话就是处理不了。总经理热线不给我处理也挂我电话。这就是电信公司的服务态度?问题不给处理直接挂电话,停我电话卡的时候直接就给我停了,也不打电话问我一下是不是我在使用,现在我要复机使用就不给我处理了。