投诉万达自贡紫*女装店

相知相惜 · 发表于 2023-6-13 21:23:41

6月6日晚，我去自贡万达商场紫*女装店购买了一件裙子，当天晚上我在万达商场同一楼层，发现另外一家店铺有同款同质量不同价格裙子，便宜70元。当时我到紫*女装店店员协商退货退款，商家不仅不愿意退款，而且态度恶劣。他们声称特价衣服不予退货退款，但是小票并没显示特价字样。他们还声称别人家的价格与该店价格没有任何关系。我与万达商场总服务台，协商退货退款，但是没有结果。事后，我又打12315投诉，他回复道：商场没有七天无理由退货退款之规定，第二天我继续拨打12315，工作人员回应道：三个工作日内解决。三日后我拨打12315，工作人员又回答道：七个工作日内解决。6月13日，我继续拨打12315，工作人员推诿道：六十个工作日解决。截至目前，12315没有工作人员联系我。

西秦粉 · 发表于 2023-6-13 21:46:17

实体店都没有非质量问题没有无理由退换货的说法吧

听从心的方向 · 发表于 2023-6-13 21:47:42

目前我国7天无理由退货只针对网购，商场好像不行，需要协商。除非有明显的质量问题。

无拆封邮件 · 发表于 2023-6-13 21:55:38

12315是不是要拖到明年315才给你解决？

yebo · 发表于 2023-6-13 21:56:37

恋佳儿 · 发表于 2023-6-13 22:01:43

路过

恋爱佳 · 发表于 2023-6-13 22:02:35

路过

聪明人更加幸运 · 发表于 2023-6-13 22:02:55

一片落叶SSS · 发表于 2023-6-13 22:06:05

一片落叶SSS · 发表于 2023-6-13 22:06:12

熙仔他亲哥 · 发表于 2023-6-13 22:08:28

看帖必回，是一种美德。

蜕变060707 · 发表于 2023-6-13 22:20:49

路过看看

LYL66 · 发表于 2023-6-13 22:21:01

哦哦

纵然 · 发表于 2023-6-13 22:34:31

@明天会更好 · 发表于 2023-6-13 22:36:19

路过拿币走人

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[盐都杂谈] 投诉万达自贡紫*女装店

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