咨询一下大家，该找哪个部门投诉？

无拆封邮件 · 发表于 2023-7-3 12:47:10

电信的业务员打电话推销，说只要在原来宽带套餐的基础上增加十块钱，就多300分钟通话时间和15g流量，本来我也不需要那么多流量和通话时间，但想到十块钱也不多，就同意了。之后业务员就到家里来和我签了合同。

我之前套餐是69一个月，增加10元，就该是9卡79一个月，我今天在电信APP上看到本月消费99，我就打10000号咨询我的套餐情况，结果10000号告诉我这个套餐优惠期只有两年，两年之后就不优惠了，就是99一个月，比我之前的套餐多出了30元一个月！业务员给我推销的时候并没有告诉我这个套餐是99的，只给我说比我的69一个月多10元，79一个月，也没给我说两年过后就没有20元的优惠！

请问大家这个情况该向哪个部门投诉，我是有业务员推销的电话录音的。

火星撞地球 · 发表于 2023-7-3 18:11:33

可以拨打总经理热线96180咨询处理

无理走遍天下 · 发表于 2023-7-3 13:18:36

他说什么都不同意，经验问题

小九寨 · 发表于 2023-7-3 13:21:52

从翎开始 · 发表于 2023-7-3 13:27:10

我坏哟 · 发表于 2023-7-3 13:43:07

路过

7758 · 发表于 2023-7-3 14:15:09

从来不接受任何改套餐

yongzhesheng · 发表于 2023-7-3 14:23:00

路过

风油精先生 · 发表于 2023-7-3 15:37:07

不好整

探花阴 · 发表于 2023-7-3 16:06:15

我的移动号推销说和原来的资费一样，就是改个套餐名，做个业绩。想想没影响就答应了，半年后月租从68变成98，郁闷啊。反应情况，人家还说有电话录音。

钟将 · 发表于 2023-7-3 16:24:58

套路深

小鱼儿Y8888 · 发表于 2023-7-3 16:32:21

12300

余生很贵 · 发表于 2023-7-3 17:41:56

我移动无保底消费，电信189、从来不改

zhangbo · 发表于 2023-7-3 18:18:31

麦当劳

观光客 · 发表于 2023-7-3 18:37:59

电信也有套路！前段时间我在快手上刷到视频，说是免费领手机。结果输入手机客与验证1码后，短信立马通知，我办理了一个10元的新套歺。我也立马给一万号打电话，要求立刻取消！但在次月电话帐单当中却多了10元。我又打一万号，说明情况，才取消了那10元。

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