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你希望微信推出“已读”功能吗？ 如果顺利上线，相信这是比朋友圈仅三天可见更残忍的存在。 7月11日，一条#如果微信显示已读#的话题在广大网友强烈的反对声中冲上了微博热搜。第二日，微信团队就是否会上线这一功能做出了正式回应：放心，没有“如果”。 简洁又果断的回应，瞬间安抚了一众网友躁动的情绪。  ∆图/微博截图 为什么一个“已读”的小功能，就让人群哀嚎响亮？在社交场景中，“已读”又有何意义呢？ 集体反对，“已读”功能并不讨喜 所谓“已读”功能，就是当用户收到信息的时候，如果选择点开具体内容，聊天软件便会为你打上一个大大的已读标志。 通过“已读”功能，用户可以实时确认对方是否已经看到了自己的信息，同样用户也会被对方知道有没有读取信息，这在本质上其实算得上一个双向社交功能。 不过这个看似增加了社交效率的小功能，从网友的反映来看，它并不是这样。  ∆图/微博截图 大部分的网友表示，上线“已读”功能只会对自己造成困扰。甚至在没想好回复之前不敢点开聊天框，大大增加了自己的“回复焦虑”。 现任腾讯公关总监的张军也转发微信团队的回应并表示：“已读”会增加信息接收者的心理负担和社交压力，所以从一开始微信就坚定不移地不显示这个功能，以后也不会。  ∆图/微博截图 可能很多人会有个疑问：既然“已读”功能对社交并无实质性的帮助，反而还会增加心理负担和社交压力，那为什么有的APP又具备这项功能？ 在实际生活中，我们真的需要它吗？ 争议之下，“已读”有好也有坏 APP是否需要具备“已读”功能，关键还是要看使用场景。 “已读”功能在目前市面上的聊天工具中并不罕见，钉钉等办公软件、陌陌等交友软件、淘宝等购物平台以及Boss直聘等招聘平台都上线了“已读”功能。 这些平台的目的其实很明显，加速用户的聊天效率，增进用户的使用体验。 试想一下，在钉钉上，上级命令下达后，需要实时看到下属是否全部收到，否则容易出现差池。在陌陌上，和陌生人交友，急于知晓对方的态度，自然需要“已读”功能拉近社交距离。在淘宝上，第一时间确认店家收到购物需求，对于达成交易至关重要。 对这些软件来说，推出“已读”功能当然是合理且必要的。它不会使用户产生任何不适，反而可以缓解“回复焦虑”。  ∆图/淘宝截图 但不同的是，QQ、微信这类软件更接近于日常社交聊天的定位，而非用于某种目的的工具，自然也就不追求效率了。 没有陌生人的社交，也没有各种复杂的社会关系，交流以日常对话为主，消息的性质不需要接收者迅速做出回复，甚至不想回复也没问题。 但如果在这些APP上强行推出“已读”功能，只会让很多聊天场景变得尴尬。假如正在忙工作，女朋友发了微信过来，已经显示已读后不是很想回复的你该怎么办呢？ 这些本来可以避免的社交问题，都将在“已读不回”的漩涡中被无限放大。 “已读”的意义：表达个人社交态度 事实上，我们的社交是需要距离的。 从前车马很慢，书信很远。但是打开微黄的信封，那寄托在墨水里面的情绪无法忽视。在那些遥远的年代，我们不会期待信息很快得到回复，也不必担心对方的催促。 而在社交软件普及的今天，你不仅希望发出去的消息对方能够第一时间回复，还需要为了自己没有及时回复消息而担心。人们变得愈发焦躁，交流的信息也越来越短，“怎么回复”、“回复什么”、“何时回复”，这些问题充斥脑海。  ∆图/小红书截图 如果非要找出一个“已读”功能的意义，可能就是以一种更加含蓄委婉的方式表达自己的社交态度。 对发送方来说，“已读”不仅让用户明白自己的消息是否发送成功，同时还能倒逼对方进行回复。一旦发现对方多次已读未回或者很久才回，那么基本可以判定对方对自己这边并不上心。 对接收方来说，“已读”标签可以让对方能看到自己的状态，因此可以用不回复的方式表明当前不想回复的态度，省下沟通的时间，这一点招聘软件上经常使用。 对于购物平台的客服来说，买家越是更快地看到“已读”，就越可以接收到卖家积极的态度，这样更有利于完成交易。 在“已读”功能出现前，大家可以保持着微妙的默契，互相给点思考的时间。在“已读”功能出现后，或许聊天效率提高了，但是造成的焦虑却是双向的。 或许我们都需要各退一步，各自保留一点隐私和神秘感，留出独处时间。唯有保持适当的距离，才更容易相互取暖。
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雷达卡
发表于
2023-7-13 16:38:00
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