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7月23日,由成都开往昆明的D857次列车上,两名儿童在车厢内大声打闹,一位列车员多次制止无效后,严肃提醒相关儿童及其家长,引得车厢内许多乘客纷纷鼓掌,称赞其行为。
网传视频内容显示,上述列车员语气洪亮,严肃地反问家长,“为了其他乘客的乘车体验,该不该管一下你们的小朋友?”,随后前去制止吵闹儿童,并安抚他们:“回到自己的位置上坐好。再忍一忍,还有半个小时就到昆明了,到站后再下去吹风。”
乘务员在列车上制止儿童吵闹。 图/网传视频截图
当时在车厢内的乘客张女士告诉九派新闻,上动车后,她感到非常吵闹,车厢里的两个孩子尤为突出,“打闹、大笑、摇盒子,盒子里不知道装了什么东西,声音也特别大。”她称,孩子家长只是轻描淡写地说了两句,视频里的工作人员至少提醒了4次,但是基本不管用,于是发生了上述视频中的一幕。
张女士表示,该乘务员提醒后,车厢就安静了。“她一直很有礼貌,后面还说了很多感谢大家配合的话。”
次日下午,成都铁路客户服务中心的工作人员称,是否对该乘务员进行表彰由内部单位决定,目前12306未登记信息。
九派新闻实习记者 刘雨彤
编辑 彭茸雯
【来源:九派新闻】
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