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残疾女孩花38元理发，结账时却被收了16万，还被商家忽悠的下载各种网贷APP，理发店老板：成年人是有脑子的！
“想赚钱是每个人的愿望，但是你们也不能昧着良心赚不该赚的钱，我女儿都被你们给毁了”，这是残疾女孩的母亲对理发店经理的斥责。 最让人感到震惊的是，理发店做出如此丧尽天良的事，还表现出一副振振有词的样子，最后把责任全部推到残疾女孩的身上。 
在这起理发引发的经济纠纷中，理发店的行为是否违法呢？ 
«——【·案件回顾·】——» 我们今天故事的主人公：王女士，小时候因为一次意外落下了终身残疾，在家人的精心照料下，她的生活中充满了幸福。 
王女士的弟弟在一次理发的时候，选择了距离自己家比较近的理发店，里面的普通消费在38元左右。 王女士的弟弟在感受过店家的服务后，感觉这家的理发技术还不错，就在理发店办理了一张会员卡，顺便往里面充值了1000元。
在事发前几天的时候，王女士的姐姐突然想理发，弟弟得知后就把自己的会员卡给了姐姐，这样在结账的时候好有一定的优惠。 可是让他万万没想到的是，自己为了姐姐省钱的这个举动，竟然会把自己一家人拖进无尽的深渊当中。
姐姐到理发店理完头发后，正准备拿着弟弟的会员卡结账的时候，却被理发店的工作人员告知，只有本人才可以持卡使用。 听到这话的姐姐也没有多久，就拿出手机准备付这次的理发钱，这时一旁的经理不断怂恿她办卡，表示办卡后不仅优惠力度大，而且还可以得到许多免费的商品。 
王女士想着自己以后也要理发，就办理了一张2280的会员卡，正当她准备离开的时候，理发店的经理突然说： “王女士你现在已经是店里面的会员，可以免费享受我们店的减肥体验，这也算是对你办卡的一种支持”。 
王女士也没有多想，就跟随理发店经理来到二楼，在体验完这个所谓的减肥项目后，理发店突然开始向王女士收取费用，而且张口就是8800元的服务费。 此时的王女士疑惑的问道，不是说好的免费体验，怎么现在又要让自己交钱，这就是典型的欺诈消费。 
此时一旁的经理急忙解释道，自己店里推出的是买三送一的活动，减肥按摩一次的费用为8800元，王女士需要支付26400元，才可以抵消刚才体验的费用。 此时的王女士事有苦说不出，她表示自己手里并没有那么多钱，这时一旁的其他店员开始附和的说道：“给她办理一个分期乐不就有钱了！” 
王女士因为自身残疾的因素，很少在外面和陌生人接触，对于社会上人心的险恶没有半点意识，成功掉入了理发店的陷阱中。 随后理发店的工作人员，手把手教王女士下载各种网贷，然后把里面的钱全部申请了出来，短短几十分钟的时间，王女士手机上就多出几十个贷款软件。 
正当王女士结账离开的时候，最后被消费的金额吓傻了，只见消费单上最后的金额竟然显示的16万元。 里面包含了许多离谱的消费：一次针灸的价格8800元、一次腹部的推拿按摩10000元。最离谱的还是接下来的刮痧项目，后面的标价竟然高达50000元。 
涉世未深的王女士只好付钱，在回到家没几天后，她就接到了各种网贷逾期打来的电话，这已经严重影响了王女士的正常生活。 弟弟在得知情况后当时气得差点吐血，为了搞清楚当天到底发生了什么，王女士的弟弟找到记者寻求帮助。 
当记者一行人来到理发店时，王女士的弟弟拿到了姐姐的消费账单，里面消费的每个项目都不少于1万元，他意识到姐姐是遇到黑店了。 当记者想问清楚请后时，理发店的负责人态度嚣张的表示，自己不想和记者进行沟通，还说自己的店没有欺诈消费。 
王女士弟弟质问对方，为什么自己的姐姐不能使用自己的会员卡，面对王先生的质疑理发店的经历表示：他们不知道王女士，是不是偷拿了别人的卡前来消费的！ 对于王女士消费16万元的事，理发店的负责人表示这些都是王女士自愿的，并且在做每个项目之前，都经过了王女士本人的确定。 
王先生的姐姐当场否认了了负责人的话，激动的王女士不断说着：“明明是你骗我的，为什么要污蔑我呢？” 
«——【·以案释法·】——» 在这起理发引发的经济纠纷中，理发店的行为是否违法呢？ 
消费欺诈是指：不法商人推销其产品和服务的一种低劣手段，目的是为了排挤竞争对手，抢占市场，从而攫取高额利润。 对消费者而言，消费欺诈严重侵犯了其知情权和公平交易权，使消费者不能通过交易行为获得满意的产品和服务，损害了消费者的合法权益；
王女士非常确定的表示，在自己刚开始做这些项目的时候，理发店的负责明确说是免费体验，可是在自己消费完之后，理发店又告诉自己要收费。
而且自己在做的时候，理发店连价格表都没给自己看，如果王女士知道这些项目高达上万元，她打死都不会做的。 此时；理发店的另一位负责人过来说道：“我们是一家童叟无欺的店，况且她到我们店里面消费，对做的每个项目都是最高端的产品，而且她已经是一个成年人了，怎么会不知道消费的基本法则”。 
此时记者也不再给对方留情面，直接指出理发店高出市场的价格问题，随后当着负责人的面拨通了市场监管部门的电话。 
当记者把所谓的高端消费清单交给执法人员时，两位负责人立马变的老实起来，最后在执法人员的调解下，理发店返还王女士消费的9万元，剩余的7万元王女士自掏腰包。 
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雷达卡
发表于
2023-8-5 10:45:13
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