王志文说:“这个世界上,到处都是有才华的穷人,他们才高八斗、学富五车,最后却穷困潦倒、一事无成。但是许多并没有什么才华的人,却能功成名就、春风得意!人与人最大的区别,不是出身,不是学历,不是金钱和权力,而是一种思维方式。”懂人性、会办事在社会中,远比学历高、智商高有用。你知道懂人性,会办事的手段有多狠吗?
下面这个小故事告诉你,一定会让你人间清醒!从前,有一位商人向地主借了五百两黄金,并签订了借据。可是在还款日期即将到来时,借据竟然不翼而飞了。地主非常着急,因为没有借据,商人不会承认债务,这让他担心自己的钱会打水漂。这时,地主的管家给他出了一个主意:给商人写一封信,提醒他还债。于是,地主写了一封这样的信:“请及时归还我,借给你的七百两黄金。”明明只借给商人五百两黄金,但地主在信中却故意写成了七百两,当他把信寄给商人后,很快就收到了回信。商人表示,他只向地主借了五百两黄金,不是七百两,所以届时将归还五百两欠款。原来,地主在信中故意混淆了数额,如果商人默认或者没发现借据丢失,并承认债务的话,那他就会多还两百两黄金。这样一来,商人为了不让自己吃亏,不得不再次承认债务并立下新的借据。这就是著名的“借据法则”,即通过一封巧妙的书信,让债务人再次确认债务的目的。地主正是利用这一法则,成功地让商人再次立下了一张借据。成功的人之所以会成功,是因为他们都是懂人性的高手。聪明的人之所以聪明,是因为他们比老实人多一点心计。心机不是害人的利器,而是防人的手段,做人的智慧,做事的策略、处事的姿态,成事的根本。做人没有心计,难免被暗剑所伤;做事不懂心计,很难打开局面。一个既会说话又会办事的人,往往都有这四种表现。看看你占了几种。第一,善于察言观色。会来事的人都比较聪明,特别是眼睛比较灵活,他们非常善于捕捉细节,并适时采取自然而贴切的动作。比如你打个哈欠,他就知道给你递个枕头;比如领导刚一掏烟,他的打火机已经打开,虽然一个小小的细节,但是非常贴心。第二,深谙人情世故。会来事的人,智商不见得多高,但是情商却是顶呱呱。他们对人情世故非常熟悉,总是在别人不注意或想不到的地方,小度峥嵘。比如吃饭的时候,有女士在场。会来事的人会马上给女士一动椅子,并配合手势,礼貌的说一句话,这是很多人想不到的。有的虽然想到,但是没有做到。第三,能把人际关系处理得非常融洽。在职场中,会来事的人非常善于处理人际关系,上上下下都混得很好。他们会经常给同事一点小恩小惠,比如今天给大家带点瓜子,明天给大家买点橘子东西,虽然不贵,但是大家都很开心。第四,说话做事,考虑他人的感受,会来事的人很会说话和办事,说话的时候会考虑他人的感受。他们很少用肯定句,一般都是用起始句,比如理解,你看这样行吗?如果是求人帮忙,他们一般会带点小礼物,然后笑盈盈地提出自己的请求。一般人是很难拒绝的。
