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西秦会馆

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[个人] 檀木林老四医院,工作人员态度不好,打私人电话晾病人家属一边

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发表于 2023-10-25 18:19:55 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自四川

父亲前列腺癌出院后,今天去给父亲办理特殊病种,下午两点半开门,我就上去询问,估计才睡了起来,一个不想上班的老油条,一开始那个老女人就态度不耐烦,看了看出院证明,说我们办理来,估计没什么用,说没得人来办理这个病种,据我了解国家专门是有这个项目,而且前列腺癌属于重大病,我说每个月都要开药打针,怎么会没有用,她就一直推脱说都是住院开了药到门诊打,办来没啥用,就是不打算办,我就直接又上住院部找了科室头的医生询问,医生说肯定有必要办理,办理了开药报销更多,叫我们去办理,后来我就又回到那个老女人那,准备问需要准备的手续,结果她一直打电话,一听就是私人聊天,并且根本没有停下来做工作的意思,我等了好一会,确实受不了,打断了她,说可不可以等我咨询一下来,她才给她朋友说她要工作挂了,然后又是不耐烦说办来没有用,我说都问了医生,说可以办啊,她还说,医生懂不起,她才是专业,反正一顿推脱,后来我说你就是这个病能不能办,至于办了没有用是我自己的事,她才搞笑,她才说可以办,就是分分钟的事,是怕我出那六十多元钱办了又没用,我说我出不起那六十多吗?没用就没用,只要能办理就该办啊!结果我妈又忘了带社保卡,我们最终也没办理,但是对那个大娘的态度很反感,出来后我就咨询导医台护士小姐姐,打了投诉电话,接电话的老师当时听了事情原委说是她有问题,国家有这个政策就该办理,至于有没有用不是她说了算!会给我反馈电话,不过感觉接电话的老师是安抚我,说会反应问题去她的部门,有反馈电话,不过到现在也没有反馈!!不知道有没有同样遇到这个老女人,态度不好的事没有!!

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发表于 2023-10-25 20:18:25 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自四川
个别医院是这样
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发表于 2023-10-25 20:58:01 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自四川
自贡的门特应该是全川最低的,一年限额1300,真的是醉了。比其他地市少太多了。更不要说成都。你应该把她的头像照下来发到抖音。这种人真的是。
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发表于 2023-10-26 09:41:07 | 显示全部楼层 | 来自四川
特病只能门诊用,如果每个月都定期要到医院住院,办这个确实用处不大。居民一年不用要作废的
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发表于 2023-10-26 09:52:35 | 显示全部楼层 | 来自四川
看楼主描述,可能是怕你花冤枉钱,但是言语表达欠妥,我那次去四医院给我老母亲咨询特病,态度那些还可以哒
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发表于 2023-10-26 10:28:42 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自四川
会不会你的情况确实不适合办哦!
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发表于 2023-10-26 11:14:26 | 显示全部楼层 | 来自四川
门诊特殊病种是门诊使用,跟住院没有关系,办了门特住院也不会多报销一点
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发表于 2023-10-26 11:23:15 | 显示全部楼层 | 来自四川
门诊特殊病种只能门诊使用,跟住院没有关系,办理了门特住院也不会减少一分钱
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发表于 2023-12-5 18:16:50 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自四川
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