父亲前列腺癌出院后,今天去给父亲办理特殊病种,下午两点半开门,我就上去询问,估计才睡了起来,一个不想上班的老油条,一开始那个老女人就态度不耐烦,看了看出院证明,说我们办理来,估计没什么用,说没得人来办理这个病种,据我了解国家专门是有这个项目,而且前列腺癌属于重大病,我说每个月都要开药打针,怎么会没有用,她就一直推脱说都是住院开了药到门诊打,办来没啥用,就是不打算办,我就直接又上住院部找了科室头的医生询问,医生说肯定有必要办理,办理了开药报销更多,叫我们去办理,后来我就又回到那个老女人那,准备问需要准备的手续,结果她一直打电话,一听就是私人聊天,并且根本没有停下来做工作的意思,我等了好一会,确实受不了,打断了她,说可不可以等我咨询一下来,她才给她朋友说她要工作挂了,然后又是不耐烦说办来没有用,我说都问了医生,说可以办啊,她还说,医生懂不起,她才是专业,反正一顿推脱,后来我说你就是这个病能不能办,至于办了没有用是我自己的事,她才搞笑,她才说可以办,就是分分钟的事,是怕我出那六十多元钱办了又没用,我说我出不起那六十多吗?没用就没用,只要能办理就该办啊!结果我妈又忘了带社保卡,我们最终也没办理,但是对那个大娘的态度很反感,出来后我就咨询导医台护士小姐姐,打了投诉电话,接电话的老师当时听了事情原委说是她有问题,国家有这个政策就该办理,至于有没有用不是她说了算!会给我反馈电话,不过感觉接电话的老师是安抚我,说会反应问题去她的部门,有反馈电话,不过到现在也没有反馈!!不知道有没有同样遇到这个老女人,态度不好的事没有!!