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位于成都天府国际金融中心的中国人寿四川省分公司。
□宇珩 鲁笔/文 田飞/图
11月14日，2023赛迪“西部百强县”名单正式发布，四川省共有33个县（市）上榜，约占总量的三分之一。
随着县域经济社会高质量发展，社会保障需求也进一步释放，为守护人民群众的美好生活，开创高质量发展新局面，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿”）自2020年启动“大美县域 幸福乡村”工程，面向全系统县域单位，通过大美县域“点亮计划”、参与县域医疗卫生共同体建设等项目，助力县域经济社会高质量发展和民生改善。
几年间，中国人寿保险股份有限公司四川省分公司（以下简称“中国人寿四川省分公司”）深耕大美县域、建设幸福乡村，建立起基层更有活力、基础更加扎实、基建更加到位的县域经营管理体系。在“成己为人 成人达己”的企业文化建设中，中国人寿四川省分公司县域发展机制更加灵活有效，队伍质态明显改善，涌现出一大批用心服务客户、真诚回馈社会、积极扶贫助农的典型事迹。通过三组“镜头”，可以一窥中国人寿四川省分公司深耕大美县域、建设幸福乡村的足迹。
“镜头”一 拓宽机构网点服务广度，打通保险服务“最后一百米”
“天府南门，大美仁寿”，眉山市仁寿县上榜2023赛迪“西部百强县”榜单。中国人寿仁寿县支公司扎根仁寿，拓宽机构网点服务广度，搭建综合金融服务专员体系，守护人民群众的美好生活。
公司以派驻社区（村）综合金融服务专员挂牌运作模式，通过“送保障、送关爱、送服务、送岗位”等活动，将保险服务从“最后一公里”延伸到“最后一百米”，充分发挥商业保险优势，助力基层治理。
目前，仁寿县已实现“镇镇有保险网点或便民服务窗口，村村有保险服务人员”。数据显示，中国人寿仁寿县支公司累计为115万余名客户提供了保险服务，其中小额保险客户80余万户，公司先后荣获中国人寿“大美县域全国实力百强县支公司”“保险先进村建设优秀支公司”等荣誉称号。
开展综合金融服务，构筑多层次多维度的风险保障体系。中国人寿仁寿县支公司持续推出一系列普惠保险，织密织牢县域民生保障网。在农村，小额保险保障作用明显。近3年来，该公司累计赔付3.96亿元，其中农村小额保险赔付1.19亿元。此外，针对不同群体特点，先后推出老龄保险、关爱家庭险、计生保险、男性安康、女性安康等系列保险，为全县70%的农村群众提供意外、医疗保险保障，切实提升了当地家庭抗御风险的能力。公司还积极开展残疾人、公益性岗位、商业养老保险等新板块业务。2023年，公司承保残疾人意外保险，为全县2万余名残疾群体提供8.98亿元的保险保障。
专业金融服务队伍，是保险服务创新升级的基础。今年上半年，中国人寿仁寿县支公司镇乡服务专员队伍共有48人获得由眉山市医疗保障局颁发的“医疗保障网格化服务专员”工作证，通过当好医保工作“信息员”、医保政策“宣传员”、医保基金使用“监管员”、医保服务“代办员”，服务好当地人民群众。
“镜头”二 加大保险保障力度，积极助力乡村振兴
江油市，入选天府旅游名县、四川省生态园林城市，在2023赛迪百强县榜单中排名第89位。依托这片沃土，中国人寿江油市支公司成为西南地区首家保费收入过亿元的支公司。近年来，公司先后荣获中国人寿“五一劳动奖状”“先进基层党组织”“县域双百强”称号，被中国人寿确定为“四强党支部”创建示范点。
深耕农村市场，助力乡村振兴。中国人寿江油市支公司除积极拓展城区业务外，还大力拓展农村业务，把爱心送到每一位村民手中，以实际行动助力乡村振兴，有效防止村民因病或意外致贫、返贫的情况发生。
“小康不小康，关键看老乡”。中国人寿江油市支公司按“一乡一镇一人，重点乡镇2—3人”的标准建立驻点专职服务队伍，大力发展农村小额人身保险、计生保险、女性安康保险等普惠业务，助力乡村振兴。2022年，公司推出的女性安康保险为4.5万人次女性提供风险保障45亿元，农村小额人身保险、老龄保险为19万余人提供风险保障超过65亿元，这些数据反映出中国人寿江油市支公司助力巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接的积极实践。
在加大保险保障力度的同时，中国人寿江油市支公司全体党员、员工与江油市大堰镇集贤村158户脱贫户结对，开展帮扶活动，曾经担任脱贫工作的驻村第一书记再次上阵，担任驻村干部，助力乡村振兴。
立足当前、着眼未来，中国人寿江油市支公司将坚持以人民为中心的发展思想，全面推进乡村振兴，着力解决群众的“急难愁盼”问题，不断提升服务能力，增强人民群众的获得感、幸福感、安全感和满意度。
“镜头”三 多措并举齐发力，服务县域经济高质量发展
凭借综合实力、投资潜力、科技创新、绿色发展等优势，成都市郫都区上榜“2023赛迪百强区”。中国人寿郫都区支公司坚守保险本源，深入贯彻新发展理念，积极融入新发展格局。
多年来，公司与郫都区加强合作，各项业务稳中有进，积极融入郫都区经济社会发展，在“大个险”板块、惠民保险板块和城乡居民补充医疗保险板块等领域发力深耕、多线并进，积极为地方经济发展贡献力量。近3年，公司共计服务个人客户80余万人次，服务企事业客户500多家，累计纳税1171.5万元。
根据《成都市人民政府关于加快发展现代保险服务业的若干意见》要求，中国人寿郫都区支公司针对县域经济快速发展和居民日益增长的美好生活需要，为广大群众提供更加丰富和个性化的保险产品，涉及意外、重疾、养老、子女教育、职工（居民）补充医疗等多元化惠民保险产品。公司在郫都区大力推广交费低廉、保障全面的“惠蓉保”产品，积极推进老年人意外伤害保险、计生特殊家庭住院护理保险，实施“关爱女性保障计划”，充分发挥商业保险对医疗、养老、工伤保险的补充功能，提高全区城乡居民风险保障水平。统计数据显示，公司承接的“成都市计划生育特殊家庭住院护理补贴保险”在郫都区落地，累计办结计生特护理赔1624件，金额155.6万余元。此外，“惠蓉保”覆盖5.4万人，市场份额超30%，充分发挥了“社会稳定器”作用。
将服务窗口前置，是提升群众获得感的有效途径。中国人寿郫都区支公司在当地医疗保障局的指导下，通过设立医保工作站、挑选一批医保服务专员，经办19项医保业务，方便了参保群众；为让群众少跑路，公司在15家医院设立理赔服务窗口，群众可一站式递交理赔资料；在郫都区人力资源和社会保障局的指导下，公司承办郫都区新就业形态就业人员保障经办服务工作，为外卖小哥、网约车司机等新业态从业者提供服务、传递关爱。
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雷达卡
发表于
2023-11-20 10:46:04
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