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12月31号有个去哈尔滨旅游的游客表示，当地司机大哥听说他们住的酒店价格从平时的两三百涨到了1700，马上打12345举报这家酒店。这位哈尔滨司机大哥表示，整个道理商圈包括南大商圈，所有酒店涨价涨得太离谱，可以涨但不能翻了四五倍、五六倍那么涨。他认为这样下一回财神爷就不来了，地方经济也无法上涨。 
此外，最近这种情况还不是个个例，有游客在哈尔滨餐馆吃到了一盘68块钱的锅包肉，把这事发到网上以后，这些哈尔滨大哥们纷纷表示这盘锅包肉卖贵了，他们还说这一盘锅包肉三四十最多了，然后还把这家店找出来，拨打12345进行了投诉。老板在面临东北人集体怒怼的情况下，为了挽回损失，除了诚恳道歉之外，还应当考虑采取一些其他措施来表达诚意。例如，可以在服务中增加更多的价值，比如提供更大尺寸的盘子，这样顾客会感到更满意。另外，可以开展各种活动让利顾客，如打折促销、赠送小礼品等，以此来缓解顾客的顾虑，赢回他们的信任。才能更好地回应顾客的需求，恢复良好的口碑形象。 
不仅如此，昨天哈尔滨官方又发布了一份倡议书，呼吁商家要严格遵守国家有关法律法规，合理定价，明码实价。 看到这些情况我只想说这南方的小伙伴被东北老铁这么呵护真是太幸福了！希望每个地方都能像哈尔滨这样充满诚信和友善！​
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雷达卡
发表于
2024-1-2 10:29:33
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