女子吃串串香刚坐被收4种费用，店家回应引争议，当事人：已举报

菠萝波罗蜜 · 发表于 2024-1-5 13:12:30

近日，广东惠州，一位女子在一家串串香餐厅用餐时，遭遇了令人不解的一幕。当她刚坐下不久，服务员便上前告知她需要支付四种额外费用，分别是竹签使用费、纸巾费、茶位费和调味费。这件事事情引起了网友的关注。

对于女子来说，竹签使用费、餐巾费和茶位费的收取让她感到困惑。竹签作为串串香的必备工具，通常被认为是食材成本的一部分，而不是单独收费的项目。

面对女子的质疑，店家的服务人员并未给予具体解释或解决方案，只是回应称需要与老板商量。

为了维护自己的权益，这名女子决定向市监局举报。她认为，餐厅的行为已经违反了消费者权益保护法，因为消费者在点餐时并没有被告知这些额外费用，而且这些费用并不是基于菜品成本收取的，而是基于服务成本收取的。如果餐厅想要收取这些费用，应该在菜单或者结账时明确告知消费者，让消费者自主选择是否需要这些服务。

餐厅方面也应该加强自身的规范管理，严格按照相关法规要求进行经营，尊重消费者的知情权和选择权。只有这样，才能赢得消费者的信任和支持，实现可持续发展。

踏遍青山A · 发表于 2024-1-5 13:18:53

路过

盐碱地 · 发表于 2024-1-5 13:21:45

呵呵

Wyq-2 · 发表于 2024-1-5 13:29:35

花样百出

小幺妹 · 发表于 2024-1-5 13:46:32

呵呵

ljg0218 · 发表于 2024-1-5 13:48:33

路过

一一778899 · 发表于 2024-1-5 14:05:39

路过

风油精先生 · 发表于 2024-1-5 14:09:01

要不得

钟将 · 发表于 2024-1-5 14:22:07

到处都是坑！

yongzhesheng · 发表于 2024-1-5 14:27:05

噢噢噢哦哦

ccicc · 发表于 2024-1-5 14:33:49

啧啧啧

静夜思73 · 发表于 2024-1-5 15:06:58

看看

网名不要太长了 · 发表于 2024-1-5 15:33:43

已看看

一生有你abcd · 发表于 2024-1-5 15:40:41

报警

举报坏人 · 发表于 2024-1-5 15:41:50

路过

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