极目新闻记者 舒隆焕
1月3日，多人在宁夏灵武市喜耀饭店餐厅就餐后发生腹泻等症状（极目新闻此前报道），官方通报初步确定为大肠杆菌和沙门氏菌混合感染，责令涉事饭店停业整改。1月16日，多名食客向极目新闻反映，他们身体康复后与涉事饭店沟通赔偿事宜，遭遇推诿拖延。涉事饭店负责人表示，该饭店目前仍处于停业状态。灵武市市场监管局表示，目前案件还在查办中，具体的赔偿方案由当事人和涉事餐厅进行协商。
官方通报
食客：索赔医疗费、误工费遭推诿拖拉
极目新闻记者了解到，出现腹泻的食客是1月1日在涉事饭店参加婚宴或订婚宴。
1月3日晚，灵武市市场监督管理局发布通报显示，1月2日12时开始，先后有60余名群众出现发热、腹痛、腹泻等症状，陆续到医疗机构就诊。该局立即会同卫健、公安等部门展开调查，就诊人员均为1月1日中午喜耀饭店就餐人员。经对涉事场所环境及相关食品取样检验，初步确定为大肠杆菌和沙门氏菌混合感染。目前，已责令涉事饭店停业整改，就诊人员身体状况平稳，除少数留观外，其余经治疗后自行返回家中。
1月16日，灵武市民王女士（化姓）告诉极目新闻记者，1月1日，她在喜耀饭店参加同学的婚宴，吃了牛肉和凉菜，喝了菌菇汤。当晚，她就开始高烧，接连出现浑身酸痛、乏力、拉肚子等症状。
据王女士了解，当日就餐的食客中老人、孩子住院的较多，年轻人输液的较多。她输液3天，医疗费花了1000多元，“因为这件事，我请了5天假，直到1月9日身体才逐渐恢复。”
涉事饭店（媒体报道截图）
王女士表示，她和涉事饭店沟通赔偿事宜，对方让她罗列赔偿的明细，并提供包括就医等相应的证明。王女士罗列了包括医疗费、误工费、营养费等共计3000多元，反馈给了涉事饭店。
王女士告诉记者，和她参加同一婚宴的食客组建了一个数十人的维权群，当大家把要求赔偿的金额反馈给涉事饭店后，对方又开始推诿拖拉，不愿意赔偿，“饭店可能觉得赔偿金额太大，只愿意赔偿医疗费。”
近日，王女士等人多次与涉事饭店沟通赔偿仍无结果，对方也没有给出相应的赔偿方案。王女士说，“饭店方告知我，饭店快开不下去了，如果不接受赔偿条款，最后连医疗费的赔偿都拿不到。”
李先生（化姓）也是1月1日在涉事饭店参加婚宴，就餐后出现身体不适，住院花费了7000多元，目前也未得到相应的赔偿，“除了医疗费，最起码住院期间的误工费、其他花销都得赔偿。”
官方：案件还在查办，督促涉事饭店赔偿
多名食客表示，事发至今已过去半个月，仍不清楚当日到底因为吃了什么菜、喝了什么饮品而出现身体不适，希望相关部门尽快公布调查结果，督促涉事饭店赔偿。
喜耀饭店一位负责人对记者称，该饭店目前仍处于停业状态，食客可直接致电饭店或与饭店相关负责人进行沟通。饭店对食客是否已有相应的赔偿方案？该负责人未作正面回应。而对于食客要求涉事饭店承担医疗费、误工费、营养费等赔偿的诉求，该负责人表示，“不清楚，以官方消息为准。”
灵武市市场监管局工作人员对记者称，市场监管局只能督促涉事饭店作出相应的赔偿，具体的赔偿方案由当事人和涉事餐厅进行协商，“根据我们掌握的情况，大部分就餐的食客都得到了赔偿。”目前，案件还在调查办理中，不便对外透露更多信息。
河南泽槿律师事务所主任付建认为，大肠杆菌和沙门氏菌混合感染可能导致严重的健康问题，相关部门应该采取措施来保护消费者的权益，确保他们能够得到及时的医疗救治和经济补偿。
付建表示，根据相关法律法规，该事件中的消费者有权要求赔偿。食品问题导致他人身体受损的，应当按照《民法典》侵权编规定赔偿如医疗费、护理费、误工费、住院伙食补助费、交通费、营养费等损失。
付建提醒，如果涉事饭店拒不赔付，食客可以以侵害身体健康权为由向法院起诉，留存好住院单据、检查报告、用餐记录等证据。
（来源：极目新闻）
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楼主: 菲菲公主
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雷达卡
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2024-1-17 14:53:18
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