九派新闻特约评论员 秦川
作为改革开放前沿地的广州,又一次被网友怒赞。
据报道,2月1日,广州市人民政府新闻办公室召开2024年春节活动系列新闻发布会。广州市交通运输局副局长张孜表示,出租车方面,高峰期间每天安排800至1200台保障运力,保障各重点枢纽站场夜间疏运。协调网约车平台加大信息推送力度,鼓励网约车司机前往枢纽站场接单。
不出所料,广州此举深受广大网友好评,有说支持的,并称“这就是格局”;还有说,“举双手赞成”“不愧是广州,羊城,发洋财,也要有老百姓的份儿”。

应该说,鼓励网约车进机场等枢纽接单,广州只是做了分内事,这样做既谈不上“开恩”,也谈不上“开挂”。但是,仍能获得网友的集体点赞,还是很耐人寻味的。
表面看,广州获得盛宴,“全靠同行衬托”。而实际上,网友点赞还有深意存焉。
一方面,广州对网约车新事物、新业态、新模式的认同和支持,折服了网友。严格说,网约车并不算新事物,但作为一种方兴未艾的新业态,它的成长之路并不平坦。广州鼓励网约车进机场等枢纽接单,体现了这座城市对网约车的力挺。一定程度上说,这种力挺可能触及某个群体、某些部门的利益,但是,他们依然这么做,是值得点赞的。
另一方面,这也折射出城市管理水平之高下。“人民城市人民建,人民城市为人民。”党的二十大报告指出,“坚持人民城市人民建、人民城市为人民,提高城市规划、建设、治理水平”。
城市治理不易,超级城市的治理难度尤其难。如何治理?应坚持以人民为中心,出发点和落脚点应是提高民众的获得感。
此外,一些出租车宰客、态度恶劣,也是网友为广州此举点赞的一个原因。比如有网友就称,出租车近程不想拉,有的直接拒载,好不容易坐到车上了又骂骂咧咧的,远程有些又绕路,这届乘客是真难!
总而言之,不让网约车进机场等枢纽接单,不仅损害了网约车的利益,还损害了乘客的利益,乃至损害了城市形象。同时,这种做法违背市场规律,不符高超的城市治理之道。无论从哪个方面看,都应该鼓励网约车进机场等枢纽接单。
一言以蔽之,广州网约车进机场等枢纽接单,是在恰当的时间做了恰当的事,自然赢得各方好评。由此也说明,城市治理不必事事介入过深,有时适当放手,就有事半功倍之功效。相反,如果动辄设限,无故提高门槛,乃至逆流而动,那么,必然招致群潮,也不利于城市进步。
当然,广州鼓励网约车进机场等枢纽接单,并不等于广州在这方面就没有提升的治理空间。有网友说,“广州白云机场要求网约车只能停停车场,我们打车的时候司机要求乘客支付停车费或者和司机平摊停车费,要么别想坐车,取消订单好几次才能找到不用支付停车费的。”对此,相关部门应查证,如果属实则不妨精准解决。
广州鼓励网约车进机场等枢纽接单赢得好评如潮,给人启迪。有时,不管就是高明的管,放开就是开放,多做顺民意的事,就能让民众顺心顺意、有获得感。因此,羊城这次打了个样,是值得相关地方有样学样的。