极目新闻评论员 屈旌
“尽整一堆花里胡哨的标识，看也看不懂。公共卫生间门口标个‘男’‘女’有那么难吗？”近日，市民王女士向记者反映了公共卫生间标识不清的问题。
记者调查发现，生活中，男女厕所的标识让人无法一眼辨别的情况还有很多，这些标识上或周边又没有文字或拼音说明，给人带来诸多不便。（3月21日法治日报）
（图源：法治日报 漫画作者：高岳）
没有看到王女士所说的标识之前，或许会觉得，一个标识而已，有什么看不懂的呢？但真正看到的时候，不熟悉此类标识的人，的确会有些忐忑，标识的男女都是圆圈加三角形，只不过三角形一个倒放一个正放，据该楼内工作人员解释，倒放的三角形符合男性身材特征，所以是男卫生间，而正放的三角形像裙子，所以是女卫生间，说实话，这不但难懂，还有些刻板印象在里面。
这确实是个普遍现象，现在一些公共场所，尤其是购物中心、商场的卫生间标识越来越简约，讲究设计感，不但不会写“男”“女”的汉字或拼音，连英文中用的比较普遍的“Men”和“Women”都没有，而是用一些不明所以的图案组合来代替。人有三急，都走到厕所门口了，还要做脑筋急转弯，解读标识内涵，实在是很焦虑，很尴尬。
某商场内男女厕所标识（图源：社交平台）
为了应对这种“装感十足”的标识，有网友总结了快速识别的小技巧，就是在门口等着看出来的人是男的还是女的，或者像保洁人员那样喊一嗓子，通过回应来判断。都把人逼到这个份上了，这个标识还有什么指示的意义？
为什么一定要把厕所标识做得让人看不懂？一来，在商业性的公共场所，厕所是人流量很高的地方，也会被视为商家风格和档次的一个参考因素，在点评网站上看各种饭店和商场的评价，对卫生间的观感往往不可或缺，如果卫生间做得高雅、漂亮或者有趣，某种程度上就会给经营性场所加分。
近年来，还有不少地方的公共卫生间因为装修豪华、风格独特、创意十足而成为网红打卡点，厕所本身的功能性被弱化，而成为营销的载体。当卫生间的设计意图，不再是为了让人一眼分清“男”“女”，而是想尽办法要让人眼前一亮，印象深刻的时候，各种看似简约大气上档次，实则云里雾里看不懂的标识就涌现出来了。
一些难以辨认的商场卫生间标识 （图源：社交平台）厕所的本质依然是厕所，是非常重要的公共设施。一个商业场所，少一个网红打卡点没什么，但少一个厕所，可能就出大事了。其实，公共卫生间的男女标识既有现行的国家标准，也有相应的规定，都要求要有明显的性别标识，但因为这些规定都不是强制性的，所以很多商家就“自由发挥”了。
当然，也并不是所有设计感的标识，都要全盘否认，部分标识还是做到创意与实用性的兼顾，而且，如果要将全国的卫生间，全部统一成一个样子的标识，可能也会有人觉得单调无趣。公共标识的基本要求是简短明了，易于分辨，能高效传递信息，任何创意都应该在满足这个基本要求的前提下施展，如果只追求设计的亮眼，而忽略实用性，那就是不折不扣的“形式主义”，会让消费者感到厌烦和不满，可能反而对商业场所的品牌声誉造成负面影响。
正如一些网友所说的：“只是想上个厕所，何必如此为难我？”确实，再花哨灵动的厕所，也还是个厕所，要指引明确，要与人方便，就不要搞什么形式主义了。
（来源：极目新闻）
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雷达卡
发表于
2024-3-23 09:24:47
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