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社区公共空间 作为连接人们生活 和家庭的重要场所 其环境的好坏直接 影响着业主的居住体验 资料图 因此作为管理社区 公共空间的主要环节 物业就显得尤其重要 但是近几年物业与业主之间也屡屡发生摩擦 这不，近日有网友就其居住小区 数次被盗，监控形同虚设的事发布上了 四川省网上群众工作平台 质疑物业应付了事 我从2017年入住***小区门禁一直是坏的，监控形同虚设，年前本楼栋被盗几次，反应给物业，业委会，像应付了事，象征性安装了几个监控，门禁一直没有跟进，近两天楼下邻居又被盗，当晚七点多有邻居监控提示有小偷在串门，让大家小心，也在群里跟物业说了，但是还是在八点多邻居被盗，真的感觉是在眼皮底下发生的事，现在弄得大家人心惶惶，提心吊胆，虽然物业说一直在跟进，但是门禁监控一直不到位，以后还会发生盗窃最坏的就是生命，不想因为发生了人命才被引起重视，一说起把门禁弄好，就说要启用维修基金，但是从我们入住开始就没有使用过，为什么要用维修基金，这些最基础的设施不该物业提供吗？就感觉缴的物业费没有发挥作用，希望领导在百忙之余关注一下，谢谢！
据此得到自流井区
住房和城乡建设局的官方回复
经了解，檀木林***小区被盗事件发生后，物业公司从技防和人防两方面进行了布控。
技防方面为会同小区业委会到现场对监控点位进行了排查，对监控盲区进行了增设监控点位；
人防方面为增加了定时、不定时园区、楼道巡视频次。
檀木林国宾府小区一、二、三期分别在2010年、2012年、2015年交房，根据《建设工程质量管理条例》第四十条的规定，小区的监控、门禁等设备分别在2012年、2014年、2017年保修期满，根据《四川省物业管理条例》第八十六条的规定，物业保修期满后，物业共有部分的维修、更新、改造费用从建筑物及其附属设施的维修资金中列支，并由共有该物业的业主按照各自拥有的物业专有部分面积比例分摊。
在使用维修资金进行维修更新改造前，物业公司已经全面排查门禁设备，能修复使用的，正采购配件，以期尽快恢复功能。
划重点 物业公司已经 全面排查门禁设备 能修复使用的 正采购配件，以期尽快恢复功能。 图片图片图片 虽然物业不能完全保证 业主的人身、财产安全 不受任何损害 但按照相关法律规定 物业应当履行其善良管理人的义务 降低业主可能遭受损害的风险
《民法典》第九百四十二条
物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
相信在物业的相关举措下 该小区的门禁 和监控设施 将会尽早投入使用 对此，你们怎么看？
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雷达卡
发表于
2024-3-29 15:08:11
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