母女俩乘坐出租车以车速过快致晕车为由半途停车，拒付7元车费，还向司机索取500元检查治疗费、精神补偿费。
3月29日，华商报大风新闻记者从当地警方处证实，双方报警后调解无果。
>>>打出租起争执
母女俩嫌开快车急刹，司机打电话报警
3月29日，一位知情者向华商报大风新闻记者证实，事发广西柳州柳南区。
他向记者提供的出租车司机韦师傅行车记录仪的监控视频显示，3月28日上午10:03，坐在车后排位置的母女俩说：“师傅，叫你开慢点，我们不行。你不要急刹车，可以吗？”
韦师傅回应道：“我现在连50码都不到，那要开多慢？我没有急刹车呀，那要怎么开？”
母女俩表示：“叫你不要这样开车，那我们就要下。”
韦师傅随即靠路边停车，“那你要下就下，你在哪里下都可以。”
母女俩下车后要走，坐在驾驶位的韦师傅表示：“得给钱呀，哪个是这样子的，坐车凭什么不给钱，要不然我就打电话报警。”
母女俩下车离开，拒付车费
双方因此发生争执，母女俩呛声道：“我们凭什么给你钱？那你就报警吧，把我们叫到派出所，我就叫你不要开那么快，还开那么快！”
这位知情人士告诉记者，“他是柳州市柳航出租车客运公司的司机，你需要了解，可以打他们公司电话咨询，现在后续不知道什么情况了。”
>>>公司称车速正常
斑马线挺多跑不到两公里，7元是起步价
华商报大风新闻记者试图联系韦师傅未果，随即联系柳州市柳航出租车客运有限公司，工作人员表示：“你要联系值班经理和车队负责人。”
“他跟车队反映过，肯定要报备呀，我们也是第一时间了解到了事情，”车队负责人告诉华商报大风新闻记者，他们已查看过韦师傅的车载记录仪视频，事发是在柳南区河西路五菱厂附近，“那一带斑马线挺多的，我感觉车速很正常，他开的又是纯电车，有动能回收，有震动也是很正常的。”
“车载记录仪也看到了，车速是正常的，也没有踩急刹车，本来那个地方就有很多斑马线，不可能开上多少速度的。”
车队负责人表示，乘客是一对母女，欠了韦师傅7元车费没付，“当时跑了不到两公里，7块钱就是起步价。”
车队负责人否认韦师傅驾车超速，对于母女俩所谓开快车的说法，车队负责人称：“那是他们取证的问题。”
>>>调解完各走各
协商不成可起诉，公司会提供必要帮助
事发后双方各执一词，都报了警，前往辖区派出所。“去做了笔录，民警主持了调解。”这位负责人告诉记者，当天影响到韦师傅的运营，“那就当他调休一天，但今天他在出车。”
车队负责人告诉记者，民警调解未成功。“派出所调解完，双方就各自走各自的，对于对方的病情真伪不去考证，各走各的，有问题就拿证据，想起诉就去上法院。”
“这个只是双方协商不成，如果对方需要的话，可以走民事诉讼嘛；如果他需要公司帮忙，他可以提出申请，如果需要法律帮助，公司肯定会我们司机提供必要的帮助。”
车队负责人表示，目前母女俩也没到公司来投诉，韦师傅并没有赔偿对方500元，也没有说要起诉对方，“如果事情需要的话，现在就看对方的。赔偿500元，这是不可能给的，调解都是不同意的。”
车队负责人表示公司不会对韦师傅作出处罚，“为什么认为公司会处罚，因为公司司机又没有什么过错，为什么要处罚他呢？”
在这位管理者来看，母女俩开口就要500元，“那肯定没有道理。”
>>>应当做好服务
司机心态平和7块钱当做善事又怎样呢
车队负责人表示：“坐车不给钱的也遇到过，也不差这一次，我跟他说，这个事就过了，不要跟人家争执或者语言上的冲突，做好服务，服务行业要以服务为本。”
“我们做服务行业的，要做好服务，碰到这样的事情也没有办法，7块钱当做善事又怎么样呢，是吧？”
车队负责人告诉华商报大风新闻记者，“我们已经对司机做了安抚，也给他做了心理辅导。我们也会在这方面对司机做相应的培训，让司机心态平和一点，夏天到了，不要产生不必要的麻烦。”
>>>民警调解未果
乘客索赔500元检查治疗、精神补偿费
3月29日中午，华商报大风新闻记者联系柳州市公安局柳南分局河西派出所，民警证实，目前调解不成，当事人可以就民事争议向法院提起民事诉讼。因为涉及隐私，不便提供当事人的电话。
记者获得的柳州市公安局柳南分局调解协议书显示，3月28日，母女俩搭乘韦师傅驾驶的出租车回家途中，称车速过快，导致其晕车不适，韦师傅将车辆停靠在河西路路边与母女俩沟通商量处理办法，母女俩拒绝支付车费，韦师傅拨打110求助，母女俩随后也拨打110和120，120救护车将女乘客送医检查。
目前，母女俩要求司机承担送医及检查费用，司机要求乘客支付乘车费及误工费，双方全程未发生肢体冲突。经调解，双方自愿达成如下协议——
母女俩要求司机赔偿检查治疗费、精神补偿费等共计500元。司机要求乘客支付7元乘车费用及误工费。调解不成功，已告知双方可就民事赔偿问题依法到法院提起民事诉讼。
华商报大风记者看到，韦师傅和母女俩均在调解协议书上签字，按了手印，均不同意调解。
>>>的哥是老司机
40来岁一天跑车12小时月入三四千元
据车队负责人介绍，双方都是柳州人，之前并不认识，“没听司机说双方之前有什么过节。”
韦师傅平日表现尚可，“他有40来岁，跑车一天可以挣百八块钱，一个月大约有三四千元的收入。他是公司的老司机，平常表现也没问题。”
车队负责人表示，因为韦师傅正在跑车，不方便提供电话，“他跑车是12小时制，从早上6点跑到下午6点，跑车司机很辛苦。”
华商报大风新闻记者 李华 编辑 董琳
（如有爆料，请拨打华商报新闻热线029-88880000）
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雷达卡
发表于
2024-3-30 11:12:52
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