女子称孩子重伤，120工作人员未能解决让她一家一家医院跑

橘子的夏天

4月5日，一名女子表示孩子受重伤连跑两家医院被告知不收外伤患者。

在视频中有听到该女子情绪略微激动，感觉随时要哭出来。第一时间去了上海儿童医院，被告知不接收外科急诊，只接收感冒发烧，之后听从了医院的建议去了眼耳鼻喉医院告知只看眼耳鼻喉这也没有任何问题。

情急之下拨打120电话询问医院是否接受，120工作人员表示只能到医院看，不能看也不能怪她，因为她不是医生。

120人员在岗位可以了解下各个医院的基本情况，但是她们不太清楚也无可厚非，她们也只能根据情况和医院来进行送的医院。

家长估计有点病急乱投医了，一直在询问工作人员她该怎么办。

在深夜医院值班人员不知道多不多，所以有时候可能打不通，有时候我们白天打本地医院进行咨询工作人员忙了可能也要多打几次才能接听。

120工作人员明确表明了，让女子自己直接带孩子过去，可是女子认为

女子方面表示很不满，认为120工作人员没有为她解决问题，只是让她一家一家医院去跑，在这里，我个人认为那不然呢？孩子已经受重伤了在没有很好的解决情况下，自己为什么不能带着孩子赶紧去医院现场救医或者是分配一个家长去咨询其他医院，自己在途中不要耽搁孩子的时间。

我们能看到有医院的网友评论有时候专科医院是不接受不是那类病症的患者，不知道还要闹什么？

也有网友认为她一直在强调孩子受了重伤却不知道是什么重伤，既然是外伤应该去的综合医院而不是儿童医院那些。

大部分网友都是比较理性的，认为人家不收不是不接收，而是人家没有这个科室，哪个医生为您医治呢。

所以女子的急切对于120工作人员来说，她估计也很无奈，这种情况的确只能自己赶紧去综合医院治疗，而不是和她一直纠结她没能给她解决问题。

作为家长后的确很多时候为孩子的事情比较容易着急，但是也应该了解医院的科室，切勿病急乱投医，我们孩子有时候不舒服，我们也要看一下是挂儿科还是什么专属科室，实在不知道就到综合医院询问导诊台的护士。

如果是大家，请问在这种情况下您是会直接送孩子去综合医院就诊，还是就近一家一家医院问？欢迎在评论区中讨论。

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