极目新闻记者 余渊
4月8日，有网友发视频反映，三全食品推出的一款韭菜鸡蛋馅水饺，在外包装醒目位置标注了“2斤多”的字样，但实际净含量只比2斤多了5克，他认为商家涉嫌夸大宣传，4月9日，三全食品客服工作人员告诉极目新闻记者，他们将记录这一情况，并向公司进行反馈。
消费者称三全水饺包装写“两斤多”实际只多5克
视频显示，一款以黄绿色为主色调包装的三全牌韭菜鸡蛋馅水饺，外包装最上方标注有“2斤多”字样，其中“多”字字体较大。包装最下方标注的净含量为1.005千克（750克+255克）。发布者在视频中说道：“给大家看一下新包装的三全韭菜鸡蛋水饺，写的2斤多，多字比2斤都写得大，那到底是多出来多少呢？只多出来5克，我想问一下三全，一个饺子的饺子皮是不是都超过5克了？”
该网友在发布上述视频时还配文写道：“请问这属于文字游戏吗？（量）确实多了，但是多的并没有那个多字多。”
此事也引发了不少网友热议，有网友表示“这个叫销售理念，给人的第一感觉很舒服，就像买东西宣传50元以下，最后标价是49.9元”。也有网友调侃称，“就问你多没多吧”“就算只多一克那也是多”。
4月9日下午，三全食品客服工作人员告诉极目新闻记者，此前他们暂未关注到这一情况，他们将进行记录并向公司反馈。
极目新闻记者就此事致电了三全食品属地的郑州惠济区市场监督管理局，工作人员表示，他们将通知业务部门具体关注此事。
上述情况属不属于夸大宣传？河南泽槿律师事务所主任付建表示，夸大营销是指经营者在营销活动中，将产品的性能、质量、安全、数量等作出与实际情况不符的虚假陈述，使消费者产生误导进而做出不利决策。如果企业涉嫌夸大营销，其行为将违反《不正当竞争法》《消费者权益保护法》《广告法》等，消费者有权依法主张赔偿，企业应承担退款、更换、民事赔偿等民事责任；监督检查部门可以责令停止违法行为，处以罚款；情节严重的，可以吊销营业执照。
付建认为，具体到此案例中，三全水饺在包装袋右上角用较大字体标注“2斤多”，且颜色鲜艳，有较强视觉冲击力，消费者在购买时会优先关注到“2斤多”，而不是包装袋最下方黑体的“净含量”，这会对消费者产生误导，认为该水饺分量大进而购买，这属于商家的一种营销策略。但该营销策略并未夸大事实，商家在包装袋下方已清晰标注食品净含量，尽到向消费者的告知义务。
（来源：极目新闻）
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雷达卡
发表于
2024-4-10 09:36:27
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