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这两年旅游业迎来热潮
各类住宿都预定火爆
特别是每逢假期出游季
酒店预订异常火爆
但在一片繁荣之下
却有部分商家违法违规
这不,近日自贡一酒店
就因标价之外加价被处罚
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近日,自贡市大安区市场监督管理局对辖区内一间民宿酒店给予罚款1500元的处罚。今年初,该酒店因客户订房后又要求加价,未果后又拒绝接待,被市场监管部门进行了处罚。
2024年2月6日,大安区市场监督管理局接消费者投诉,称其于2024年1月以较低价格在某线上平台预订了某民宿酒店2月10日至11日的套房,花费584.8元。当天投诉人接到民宿酒店来电,要求投诉人加价1000元,否则只能取消订单,未果后又通过某线上平台告知消费者因停电不能接待,并在其他平台以高价继续将该套房挂出销售。
接到投诉后,大安区大山铺市场监管所执法人员第一时间到现场进行核查。经查实,该民宿酒店上述行为属于是在标价之外加价提供服务。根据《中华人民共和国价格法》和《明码标价和禁止价格欺诈规定》的相关规定,大安区市场监督管理局给予该民宿酒店罚款1500元的行政处罚。
五一长假即将来临,酒店客房需求量上升,大安区市场监管局提醒辖区内各酒店经营者,要以醒目的方式或形式进行价格公示,实行明码标价,禁止在标价之外加价出售商品或收取未予标明的费用。必须严格遵守《中华人民共和国价格法》和《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规,加强价格自律,充分履行社会责任,维护自贡良好城市形象。
其实酒店的适度涨价是可以理解的
只要涨幅合理且明码标价
但是大家若遇到酒店、民宿毁约情况
或是酒店客房价格涉嫌违规
降低服务标准、价外收费等问题
可向市场监督管理部门进行举报
保护自己的合法权益
来源:封面新闻
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