4月24日,一司机在社交平台发布视频称,自己在湖南长沙高速铜官收费站遭遇“反向抹零”,本应该85.5元的过路费被收费站工作人员以“四舍五入”的理由,收费86元。4月25日,洪观新闻记者联系到湖南省高速客服中心,工作人员表示,按照相关政策,收取的费用合法合规。
据该司机发布视频显示,自己驾车至湖南长沙高速铜官收费站下高速时,原本应收85.5元,被工作人员四舍五入收了86元,司机反问工作人员:“凭什么多收5毛钱?”,工作人员回答:“你用ETC支付就不会让你多花钱了。”
针对此事,4月25日10时10分,洪观新闻记者致电湖南省高速客服中心,一工作人员表示,2020年,交通运输部路网监测与应急处置中心印发《收费公路联网收费运营和服务规程(2020)》文件中明确规定:车辆通行费根据实际通行路径以省为单位累加计算。单省应收金额为途经ETC门架通行累加金额并按四舍五入取整到元。其中,MTC车辆(即需走人工车道的车辆)按应收金额收取;ETC车辆在途经ETC门架通行费累加金额(尾数小于0.5元则舍去,其他不作处理)的基础上,按相关政策实施优惠并四舍五入精确到分,收费是合法合规的。
该工作人员说,查询到车主是从岳阳南上高速到铜官收费站下,显示应收金额是90元,车主是通过ETC进入,因此享受了4元的优惠,最后交易金额是86元,如果是上下高速走人工通道的话,收费就是90元。当洪观新闻记者询问为什么会出现85.5元时,工作人员表示,具体情况不清楚,可以转接到相关负责公司进行答复。
随即,湖南省高速公路集团有限公司长沙分公司一刘姓工作人员对此表示,车主是通过ETC上高速,到铜官收费站下高速时,ETC卡内余额不足,只能转人工通道手机支付。该车主通行费金额为90元,使用ETC支付的话,可享受9.5折优惠,实际收费金额为85.5元,转从人工通道驶出的特殊情况下,系统会取整到86元。
洪观新闻记者 万清云
来源: 洪观新闻