半岛全媒体记者 王田 王晓雯 实习生 李影
“我对象今天下午去交物业费，他们打开电脑找我家的个人信息，在备注那一栏，备注我们家是‘泼妇’。”近日，家住市北区宣化路附近的赵先生向半岛记者反映，妻子去交物业费时，发现个人信息被备注了“泼妇”“问题多”，这让赵先生一家觉得受了侮辱。对此，记者联系到了该小区物业工作人员，物业经理表示物业团队刚刚交接一个月，不知道是谁写的，愿意向业主赔礼道歉。
赵先生的妻子在现场与物业工作人员交涉。
交物业费时，业主发现被备注“泼妇”
“我对象是4月28日下午去物业交物业费，看到物业电脑上给我们家备注了‘泼妇’，还写了有很多问题这几个字。我对象看到之后，问他们怎么回事，那个人马上就关闭系统，把电脑关机了。”4月28日，赵先生向半岛记者反映。看到这个情况后，赵先生妻子找到物业工作人员，想要个说法。“我说如果这件事是你们物业这边的问题，你得给我一个解释。但如果是我们自己的问题，我说我可以跟您道个歉。结果他们就一直不正面回答这个问题。”赵先生的妻子表示，“物业经理之后跟我聊了一下，承认这个事确实是发生了，但是他那个意思是不知道谁备注的。”
“我们这个房子是2021年10月份开始装修的，当时要求来装修就先交六个月的物业费。”赵先生表示，自己曾向小区物业反映过问题。“之前有人来上门，交流的过程中就说我们反映的问题多。”赵先生说道，因为小区要成立业主委员会，要求业主先交上物业费。“我们觉得成立业委会是好事，就去交物业费。因为我是户主，信息里写的是我的名字，结果我对象看到了备注里有‘泼妇’‘问题多’。我对象曾和打扫卫生的工作人员说卫生不干净，两个人当时拌了几句嘴。我估计是由此引发的，他给我们备注这个不雅的称呼。”赵先生说道。
“我们没有其他的要求，只要赔礼道歉就可以了。”赵先生表示，自己和妻子希望物业方能够赔礼道歉。
“刚交接一个月，不清楚谁写的”
4月29日上午，记者联系到了该小区的物业经理。对于物业后台系统中对赵先生家个人信息备注的“泼妇”二字，物业经理并未予以否认，但对于给业主“特殊标注”的这一行为，该经理称：“不知道是谁做的。”
“我们整个物业团队交接过来的时间大概只有一个多月，包括我自己在内的员工全都换了一拨，‘泼妇’两个字我们也不清楚是谁写的，但不是我们，因为之前的员工没有跟我们进行工作交接，所以这个事是谁干的也无从得知。”该物业经理介绍道。
此外，对于“泼妇”二字的最终释义，该经理认为始终存疑。对方告诉记者：“系统里还有一些业主被标注了‘卫生不好’之类的，这些我们都能理解，根据系统看‘泼妇’后面还有一个问号，所以具体是业主以前骂过物业泼妇还是物业以前骂过业主泼妇，这个我们也看不明白。”
当前，物业负责人告诉记者，愿意向业主赔礼道歉。“作为个人理解，如果业主认为确实是物业对他造成了不尊重的行为，那我代表团队向业主道歉。”物业经理说道。
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雷达卡
发表于
2024-5-1 17:44:13
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